在线教育|大厂的B面：机械重复、上升困难、没有高薪( 二 ) 创业|素质教育|成人教育

和郭轶一样，曾在B站做视频内容审核的叶青也一直觉得， “我们和其他部门的同事完全不在一个世界里。 ”审核的工作就是对照规定，快速拉完投稿视频的进度条判定其是否违规， “不需要过多思考，不到一分钟就过掉一个视频。 ”

还有网友在社交平台上分享，自己在做大厂的“用户服务专员” ，也属于互联网公司里不上不下的岗位。 “通俗来讲就是二线客服，是大厂的正式员工，处理升级客诉，也就是外包的一线客服解决不了的问题。 ”虽然是大厂的正式工，但仍旧很难体会到对于大厂的认同感。更有人认为， “在大厂做客服，其实算是减分。 ”
初级运营岗、门户网站编辑、内容审核、用户服务专员……作为互联网公司的“B面岗位” ，他们都有共同的特点。
机械、枯燥、重复，是反复被提及的词汇。他们觉得，这种机械重复带来的疲惫，有别于996、007的累。这种工作就像把一桶水倒进另一个桶，再倒回来，如此反复。
对于网站编辑、审核和用户服务专员来说，倒班和夜班是常态。郭轶的作息是“三班倒” ，第一班从早7点开始，每8小时换一班，一直到次日早上7点。叶青是“两班倒” ，白班从9:00到21:00 ，夜班是21:00到次日的9:00 ， “白班和夜班的两个人坐同一个工位。 ”
另外， B面的他们经常怀疑自我价值。郭轶的工作是去各大新闻网站里寻找适合的内容，修改标题，排版、配图，发布到公司的网站上。他解释，这个岗位和互联网公司的节奏、目的格格不入，很难变现，也很难完全由数据和商业驱动，但又不能没有。
工作时间久了，叶青也不自觉地成为了岗位上“无情的点鼠标机器” 。她最喜欢的视频不是做得好的，而是短、问题少，能让她快速点鼠标看完的。
他们和A面的差别也清晰可见。叶青感受最明显的就是，其他部门的同事都有一块完整的午休时间，但审核人员中午也不能离开工位。 “吃饭的时候，就是订个外卖一边吃一边继续点鼠标。 ”
没有自由的休息时间，就代表着很少有机会融入公司。 “我有一次想参加年会上的一个游戏。上台表演之前要排练，别的部门的同事都是做完工作或者不忙的时候去练，但是我必须很努力地把工作量赶到差不多的时候，才能出去一小会儿。要么我就干脆不吃饭了，或休息的那天来公司排练。 ”叶青说。
另一个明显的区别在于薪资。郭轶说，网站编辑的薪资低于公司的平均水平。 “同级别核心运营月薪2万多，网站编辑就1万出头。 ”几乎饱和的工作量，但收入只有同级别岗位的一半。
叶青翻出当年的工资条， 2018年年底她第一个整月的收入是3900多元，离职前最后一个整月是5600块钱。 “我的薪资在这个范围内浮动，值夜班的几个月另给800元-1000元的补贴。这个工资水平几乎是全公司最低的。 ”
叶青早上下夜班的时候，经常在门口碰见容光焕发来上班的同事。机械枯燥的重复性工作结束后，与之相反的负责创造、研发的A面岗位开始运转，围绕互联网公司这一轴心， A面B面的工作循环交替。
上升难、转岗难、转行更难， B面难变A面海莉一直在想，应该跳出去，还是继续当“咸鱼”？
这不只是她一个人的困惑。这些岗位上的大多数年轻人经常会感叹，自己的职业上升空间有限。
“就算在部门里直线升上去，也不过是带更大的编辑团队，但在很多互联网公司里面这个团队本来就不大，最多不会超过100个人。 ”郭轶能清晰地看到在本部门内自己的职业路径，再看看身边的同事，有的去做审核，有的跳槽到“天花板”今日头条，有的还在继续做编辑， “跳跃最大的就是转岗去做真的运营。 ”