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家里无线网络慢和网络掉线是我们经常遇到的两个问题 , 但同时也是比较麻烦的故障 。 即使是维修师傅 , 也需要一步步排查才能找到原因 。 遇到这种情况 , 甚至有些不负责任的师傅 , 上门检查一番后 , 找不到原因 , 然后就将路由器等设备重置随便处理一下就糊弄过去了 。 因为没有真正解决好 , 所以不久后就会又出现了问题 。 虽然说 , 宽带运营商师傅上门检修是免费的 , 但是 , 家里无线网络反反复复的出现这种情况 , 影响的还是我们用户 。
那么 , 如果家里无线网速慢或者掉线 , 一般排查以下几个环节 , 找到原因“对症下药” 。1、首先要检查路由器 。 因为家里的无线信号一般都是路由器的天线发出来的 , 所以 , 当路由器出现问题的情况下 , 肯定会影响无线网络 。
如果家里的路由器是百兆网口的话 , 我还是建议大家将路由器更换成千兆路由器 , 并且支持速度更快、延时更低、容量更大的wifi6技术 。 因为现在家里的宽带基本上都是百兆光纤宽带 , 那么千兆路由器才能将网速“跑满” , 所以说即使家里是千兆宽带 , 如果路由器是百兆的话 , 网络还是很慢 , 不会提高 。
另外 , 支持wifi6的路由器 , 能够连接的智能设备更多 。 我们知道普通路由器一般最多连接不超过10个无线设备 , 随着家里的智能设备越来越多 , 很显然是不够用的 , 即使有些设备连接上了无线 , 也会经常掉线 。 而wifi 6路由器的话 , 由于技术上的原因 , 能够连接更多的无线设备 , 并且不容易卡顿 。 如果家里的路由器是千兆路由器 , 并且使用时间并不是很长 , 那么这种情况下 , 一般不会是路由器的问题 。 但是 , 我们可以将路由器重启一下 , 清理掉缓存文件以及系统垃圾 。
2、接下来排查一下线路问题 。 检查线路信号的话 , 一般需要专业的测试仪器 , 需要宽带师傅上门检查 。 现在家庭宽带一般都是光纤入户 , 而光猫设备以后的网线一般是普通的双绞线 。 所以 , 用专业仪器测试一下光信号以及光信号衰减是否是达标的 , 另外测试一下光猫设备和路由器之间的这一段网线的信号是否正常 。
如果光信号衰减严重或者时断时续 , 那么就需要更换入户之前的那一段光纤线路 , 把光纤接头也换了 。 如果是家里的网线信号不正常的话 , 可能线路老化出现了虚接现象 。 这时候 , 我们可以更换成新网线 , 需要注意的是 , 最好换成六类以上的网线 , 因为六类以上的网线才支持千兆宽带 。
3、下一步 , 我们可以检查一下光猫设备 。 光猫设备几乎都是宽带运营商提供给用户的 , 而且它的调试以及维护也是运营商负责的 。 如果光猫设备出问题了 , 运营商会无条件免费换成新的 。
我们知道 , 光猫设备随着宽带的提速也需要升级 , 比如现在的百兆宽带 , 就需要千兆路由器 。 那么 , 维修师傅上门以后 , 如果有必要的话会将我们的光猫设备更新成最新的 。 如果光猫设备是千兆的 , 那么他们一般会通过后台测这个光猫的拨号记录 , 看看是否有断线记录 。
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