另一边 , Uber司机却不那么开心了 。 50岁的安东尼奥·克鲁兹(Antonio Cruz)每周有两天为Uber开车 , 他认为自己将面临来自出租车的更多竞争 , 尤其是在最豪华的曼哈顿地区 。
代表该市2.1万名司机的纽约出租车工人联盟认为 , 出租车司机在Uber上接载乘客 , 每次出行的收入将比传统计费方式平均少15% 。
事实上 , 行程费用由算法控制 , 这些算法因应用程序、行程距离、乘客要求用车的时间以及其他因素而不同 , 很难下定论这一合作会对乘客和司机产生什么样的影响 。
Uber会在未来几个月内提供更多关于出租车选项的细节 。
Uber的自救与规划
2010年中期 , 时任Uber首席执行官的特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)说 , 他的公司正在参与一场全球政治运动 , “对手是一个名叫出租车的混蛋” 。
Uber进入纽约后 , 出租车司机指责它造成了出租车乘车人数的急剧下降 , 载客牌照价值下跌 , 甚至发生了一系列司机自杀的悲剧 。
纽约市开始打击网约车服务 , Uber呼吁客户向市政厅投诉 , 政府则以更严厉的法规作为回应 。 接下来几年 , 监管网约车平台 , 设定运营牌照有效期和发放上限 , 诉讼案
金融公司D.A. Davidson的高级研究分析师汤姆·怀特(Tom White)说:“Uber进一步展现了自己愿意与行业展开更紧密合作的新立场 。 与出租车公司的和谐关系 , 也可以帮助Uber缓和自己与立法者和政策制定者的关系 。 ”
在新冠疫情爆发后 , 乘客需求急剧下降 , 许多司机为了安全和更稳定的收入离开了Uber平台 。
随着美国经济的反弹和各城市放宽限制 , 客户回来了 , 司机回来的却不多 。 包括Uber在内 , 网约车公司几乎都上涨了价格(50%及以上) , 乘客的等车时间却更长 。 疫情无疑给乘车领域带来了巨大的麻烦 。
直到2022年初 , Uber宣布 , 平台上的司机数量达到了2020年2月疫情开始以来的最高水平 。 然而 , 许多司机仍然对收入感到不满 。
一些司机向媒体表示 , 油价涨高 , 利润越来越微薄 。 他们中的很多人减少了驾驶次数 , 或者根本不开车了 。 许多Uber的乘用车司机和Uber Eats的送货司机在各城市发起抗议 , 呼吁Uber增收燃油附加费 , 并减少巨额佣金 。
3月中旬 , Uber宣布向客户收取每程0.45至0.55美元的燃油附加费 , 但这对于司机们来说只是杯水车薪 , 他们更希望看到按每英里收取费用 , 而不是单程统一收费 。
因此 , 增加数千名出租车司机 , 其实是帮助Uber抵消自己司机离开所造成的损失 。
纽约曼哈顿的Uber大楼外 , 司机手持标语 , 呼吁增收燃油附加费▼
Uber此前与西班牙的2500多辆出租车进行了整合 , 在哥伦比亚与出租车服务公司Tax Express展开了合作 。 2021年 , 它继续收购了中国香港的HK Taxi应用 , 并在韩国与SK电信携手 。 德国、奥地利和土耳其等国家和地区的Uber也先后与当地出租车公司达成了协议 。
与海外市场早已成常态的开放叫车平台相比 , 纽约(或者说美国)似乎走得慢了一些 。
【百度|Uber自救,与纽约小黄车终牵手】在2月份的Uber投资者日上 , 移动性和业务运营高级副总裁安德鲁·麦克唐纳(Andrew Macdonald)表示 , 希望到2025年 , 世界上所有的出租车都能入驻其平台 。
麦克唐纳认为 , 当Uber提供更多的交通方案时 , 客户便会自然而然地从中选择 。 消费更多 , 用户忠诚度也更高 。
3月28日 , 据外媒报道 , Uber即将与总部在旧金山的出租车服务公司Flywheel Technologies达成协议 , 允许该市乘客通过Uber预订出租车 。 旧金山交通局董事会将在4月5日的会议上对此进行审批 。
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