而专业的工种背后 , 如果有专业的主播、人设或者专业垂类账号为其背书 , 让消费者眼见为实 , 让用户在互动性与主播的专业性讲解中 , 建立信任机制 , 往往能更好的圈占粉丝 , 促进转化 。
从抖音的布局来看 , 它从“达人种草”和“跟着买”等种草方式 , 从直播实时讲解到短视频讲解 , 都有完整的思路 。
当然 , 事情往往是一体两面的 , 正是因为短视频平台更容易打造人设 , 获取信任 , 加上短视频平台在正品鉴别、供应链把控方面是短板 , 有可能会导致短视频上的二手商品的假货问题、虚假宣传问题要更加普遍 。
毕竟 , 恰烂钱的伪“专业主播”与赚一把就撤的投机者无处不在 , 这有可能将二手电商的信任价值推向深渊 。
比如有媒体记者曾报道 , 有些主播在介绍商品时为了提高消费者的购买冲动 , 往往会刻意将商品的成色提高 。 在一手市场原本属于“一包难求”的商品 , 在二手直播间却随处可见 。
因此 , 对于短视频平台而言 , 如何做好质检与正品鉴定 , 平台在中间做好基础设施服务非常关键 。
对于原有二手电商平台而言 , 如何引入直播短视频机制 , 通过平台扶持 , 在各个垂类批量培养、打造专业垂类的主播与KOL、打造二手商品的专业信任价值 , 也是需要考虑的一个方向 。
字节跳动在电商领域的野心非常大 。 早前有消息称字节跳动电商业务在2022年的最新目标为2万亿 GMV , 其中 , 抖音电商与Tiktok 电商分别为 1万亿元 。
当然 , 抖音否认了这种说法 , 但从抖音的电商布局力度与发展势头来看 , 是所有电商玩家都不可轻视的对手 。
短视频作为流量平台 , 与原有二手电商闲鱼转转即竞争又合作关系 , 对于闲鱼转转与爱回收而言 , 怎么迎战跨界而来的抖音快手 , 是需要提前应对的一个问题 。
从流量分发逻辑来看 , 抖音以商品和用户的精确匹配为主要导向 , 这和闲鱼侧重社交互动的流量分发的导向完全不同 。
很难说哪种模式孰优孰劣 , 但彼此的互补性很强 , 而短视频+直播的巨大流量 , 可以帮助二手商品行业触达更多的消费群体 , 也将推动整体二手电商市场加速成熟 , 整个市场教育过程有望缩短 。
二手电商的庞大增量蛋糕 , 谁会吃到大头 , 还很难说 , 但在当下 , 可能到了短视频玩家与二手电商玩家彼此取长补短的时候了 。
作者:王新喜 TMT资深评论人 本文未经许可谢绝转载
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