文章图片



文章图片








携程的年报让人看到了酒旅届的人间真实：尽管大家伙费劲巴拉地干一年 ， 年底一拉账单发现 ， 还是没有头两年的日子好过 ， 甚至只是勉强维持生活 。

但这并不代表这份努力没有意义 ， 只是放在企业和行业成长的维度上讲 ， 携程还有很多事情要做 ， 它的战斗远远没有停歇 。
成绩单含金量如何？同自己的过往比 ， 携程已经略显颓势 ， 即便没有这场疫情 。
最新披露的2021年财报 ， 携程全年营收200亿元 ， 同比增长9.32% ， 恢复至 2019 年的 56% 。 净亏损5.5亿元 ， 同比收窄83.06% 。 Non-GAAP归属携程集团股东的净利润为14亿元 。
这个数据横向比并不算差 。 国内旅游总人次为 32.46 亿 ， 恢复到了 2019 年的 54%；国内旅游总共收入为 2.92 万亿元 ， 恢复到 2019 年的 51% 。 携程跑赢了旅游大盘 。
要是聚焦到营业利润这一项 ， 携程2021年的数据（亏损14.11亿元）基本上与2020年（亏损14.23亿）持平 。 而该数据更加能够真实反映一家企业的盈利情况 。
同时 ， 携程的成本增长14.1% ， 增幅超过营收 。 且费用率处于较高水平（2018年70.85% ， 2019年65.11% ， 2020年85.71% ， 2021年84.06%） 。
如果将时间线拉长 ， 携程的增速放缓 。 这种状态在疫情之前已经出现 。 2016年至2019年 ， 携程营收增速分别为76.45%、39.27%、15.56%和15.58% 。 这主要源于携程核心业务（交通票务、住宿预订）的增速放缓 。
尽管我们不能抛开基数谈增长 ， 但对于携程而言 ， 它应该可以做的更好 。
不过 ， 我们还应看到携程的努力 。
按照地域来看 ， 携程的产品组合可分为四大块 ， 即国人的境内游、国人的出境游 ， 国外用户的入境游和国外用户的国际旅行 。 受疫情影响 ， 携程能够做文章的只有国人的境内游 ， 尤其是短途业务 。
携程旅游因此大力发展周边游以及私家团、主题游等品质休闲产品 。 数据显示 ， 2021年第四季度 ， 携程的省内酒店预订较2019年增长超过30% ， 其中本地酒店预订增长超过50% 。
同时 ， 对原有业务的挖潜 。 携程在高端酒店上推出套餐服务 。 携程CEO孙洁在2021年的财报电话会议上提到 ， 酒店在订出房间的同时 ， 携程还会向用户推送酒店餐厅以及水疗产品等 。
“通过这种套餐销售 ， 携程从一定程度上帮助他们度过难关 。 虽然当前市场环境仍充满挑战 ， 但我们的增长非常可观 ， 总体需求较为稳定 。 ”孙洁说 。
酒管财经智库高级研究员、景鉴智库创始人周鸣岐认为 ， 中高端商旅用户（常旅客）是携程的核心基本盘 。 携程和子公司去哪儿（目标客群为低线级城市年轻人）合计占在线交通预订市场份额超55%；在低端和中高端酒店间夜量份额占比约50% ， 在高星酒店高达80% 。
他提到 ， 特别是针对企业用户的携程商旅平台 ， 收入较2019年逆势增长7.33% ， 酒店预订量较2019年增长近3位数 ， 这是携程长期专注高端用户服务所带来的结果 。
携程的新“战场”作为OTA的元老 ， 22岁的携程完全有资格俯视任何一家同类型平台 。 但是 ， 资本觊觎的OTA赛道 ， 早已竞争白热化 。 同时 ， 一家成立22年的互联网公司 ， 还要时刻进行自身机制的“革新” 。



【互联网广告|携程还需继续战斗】