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原本以为熬过了2021年 , 2022年一切会变得好起来 。
然而 , 疫情反复 , 国际局势动荡 , 经济大环境的不确定性变得更多了 , 很多企业倒在了2022年的春天 。
艰难活下来的企业也面临着:原材料成本不断上升 , 行业越来越卷 , 钱越来越难赚的现实 , 如何在逆境中寻找生机 , 冲出困局 , 成为大多数中小企业必须思考的头等大事 。
为了抢夺市场 , 很多企业使出浑身解数打渠道战、价格战、广告战 , 但却忽略了一个最根本的问题 , 消费者最大的需求是产品 , 产品才是最大的营销 。
关于产品与营销 , 有一个非常形象的比喻 。 好的产品是一个放大器 , 投入1块钱的营销资源 , 能够产生10块钱的结果 。 坏产品是一个黑洞 , 投入1块的营销资源 , 得到1毛的结果 。
那么 , 如何围绕产品进行营销 , 本文将对以下问题进行一一拆解:
- 传统营销和新营销有什么不同?
- 消费者变革对营销有什么影响?
- 如何布局新营销?
营销变革的源头是消费者变革传统营销和新营销核心的区别在于本质不同 , 传统营销的本质是信息差 , 新营销的本质是人 。
★ 传统营销
传统营销有一个基础的4P理论 , 分别指的是产品、价格、渠道和宣传 , 通过这四个维度来定产品如何在线下和线上进行销售 。
传统营销既是卖货 , 也是以渠道为主去建设 。 传统营销的本质是信息不对称 , 利用信息不对称建立有利的认知 , 从而达到销售目的 。
不同的人对于营销会有不同的看法 , 这个不同体现在不同的营销思路 , 不同的想法上面 。
举几个实例 , 红牛公司的广告语是“困了累了喝红牛” , 香飘飘公司的广告语是“小困小乏喝香飘飘” , 王老吉公司的广告语是“怕上火喝王老吉” , 他们的共同点在于抢占媒体资源 , 利用信息不对称去告诉消费者他们是做什么的 , 对消费者进行一个共知 。
类似于上述公司 , 美国有家香烟公司的做法就更加经典了 。 当“吸烟有害健康” , “吸烟可能导致癌症发生”逐渐成为共识时 , 这家香烟公司给自己产品取名为“LUCKY STRIKE” , 广告语定为“It’s toasted” , 而这句话在美国的俚语里 , 有被祝福的含义 。 厂家利用这种信息的不对称 , 让消费者不去思考吸烟可能致癌 , 从而让自己成为当时的行业销量第一 。
在中国 , 同样有很多企业利用信息不对称而成功的案例:
滴滴解决的是乘客与司机之间的信息不对称问题;
美团和饿了么解决的是食客与饭店之间的信息不对称问题;
小米解决的是顾客与市场的信任不对称问题 , 因为当消费者相信小米的产品永远是价格厚道 , 产品优秀 , 小米品牌的信任背书就已经建立起来了 。 一旦它的品牌信任背书建立起来了 , 消费者在里面购物就很放心 。
★ 新营销
传统营销关注厂家、产品、渠道 , 而新营销以人为核心 , 从如何连接目标消费者开始 , 从重构与目标消费者的新关系开始 , 终点是顾客终身价值 。
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