达达和京东的关系更紧密 , 达达快送整合了原京东到家的物流平台 , 京东到家是即时零售的O2O平台 , 达达一直在承接着京东到家的快递业务 。 达达集团2021年营收69亿元 , 同比增长78% , 京东到家贡献了其中的41亿元人民币 。
2021年双十一期间 , 京东还联合达达一起推出了小时购业务 , 此举直接和美团闪购短兵相接 , 去年双十一巅峰日开启仅7分钟 , 京东配送首单就已到货 。
看起来 , 京东的意图似乎很明显 , 继续夯实基础设施 , 无论是仓储物流 , 还是干线的大件运输 , 再到终端的配送 , 不断加强自己的护城河 。
但是 , 目前京东在同城配送上 , 骑手数量还是处于劣势 。
打通了京邦达 , 京东的骑手加起来也比美团少得多 。 根据京东物流2021年半年财报的披露 , 京东物流现有20万名自有配送人员 , 东方证券统计 , 达达2021年骑手数约为70多万 。 德邦快递在2019年底的财报显示 , 公司快递人数约为8.3万 。 京邦达所有配送人员总数加起来 , 可以达到100万 , 依然不如美团 。
实测:谁的送货时间更精准?
近日 , 陆玖财经在美团买菜下单 , 在支付页面点进去 , 选择送达时间 , 美团买菜提供了几十个时间区间 , 明确提醒 , 预计最快可以30分钟后送达 。 其余时间点可自由选择 。
陆玖财经又打开京东到家APP的页面 , 选择几样商品后 , 在支付页面选择时间点 , 和美团一样 , 显示有几十个区间 。 页面上显示30分钟送达 , 但点进去 , 却是一个17到67分钟时间区间 。
美团明确给出了半小时送到的预计 , 京东的最快送达给的模糊 , 提供了50分钟的时间区间 。 这个长达50分钟的区间 , 为骑手小哥减轻了压力 。 两者孰高孰低还是可以看出来的 。
在送单时间选择上 , 两者也有差别 。 美团送达的时间准确性更高 。 在美团买菜可选的时间点 , 时间区间为30分钟 , 美团买菜可以做到把送达时间精确到30分钟以内 。 美团闪购大部分是30分钟送达 , 稍远一点的45分钟 , 有的送达时间可以精确到分钟 。
京东到家的时间点跨度要比美团的高 。 有的是50分钟 , 有的60分钟 , 也有70分的 , 稍远一些的超市 , 时间跨度甚至达到95分钟 。 只有京东7鲜超市 , 给出的时间区间是30分钟 。
配送的区间时间 , 反映的不仅仅是配送的准确度 , 也反映了背后物流仓储的效率 。 无论是O2O、还是前置仓 , 美团的最后一公里体验都胜过京东一筹 。
综合分析 , 京东目前配送资源的分配权重 , 依次为小时达、京东到家、京东超市 。 时间快慢和精确度上的差距 , 就是京东和美团在最后一公里的差距 。
两个时代电商的对决
京东和美团 , 是两条不同电商路线 。
美团是小快灵 , 是分散式的多点战略 。 美团的电商是点阵式的 , 以各个城市为单位 , 各个城市的闪电仓均为本地城市服务 , 美团在各个城市布置下闪电仓、中心仓 , 再配上各城市的骑手 , 就可以为用户提供万物到家服务了 。
京东则不同 , 京东是大仓+专业配送 。 京东有经营多年、重度投入的仓干配物流 , 在全国范围布局 。 京东的仓储物流 , 可以为生产企业或者商家提供一体化供应链服务 。 京东的服务链条更全面 , 更深入 。 京东的SKU也更全 。
美团的前置仓+骑手 , 已经在各个城市站稳脚跟 , 在未来连点成线 , 会对京东形成极大的威胁 。 而京东更为全面的SKU和仓储物流优势 , 也对用户有很强的吸引力 。
这是两个时代、两种电商模式的对决 , 孰胜孰负?最后比拼的是市场的效率 , 高效的企业将笑到最后 。
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