钉钉|2022,钉钉与企业微信走向“分歧”( 二 )


先来看一下钉钉发布的制造行业解决方案2.0的重点内容:以“码上制造”为专属行业底座 , 钉钉将通过生产码、库位码、报工码、物料码等四个生产环节的二维码加持 , 解决制造企业最核心的进(采购)、销(销售)、存(仓储)、生产环节数据同频的难题 。
由此聚焦 , 本质上的区别便出来了——新的一年 , 钉钉与企业微信两家巨头所思考的方向和发出的信号是不同的 。
在上文 , 《智能相对论》一直在强调企业微信持续强化的是链接人的能力 , 但钉钉却不是 , 其接下来所重点强化的是链接物(制造设备、物料、产品等)的能力 。
根据钉钉介绍 , 在“设备上钉”的支持下 , 每一台设备都是一个钉钉账号 , 可直接在钉钉上反映设备状态、生产进度的实时数据 , 供管理人员查看 , 并成为生产计划、业务创新的依据 。
不出意外的话 , 在今年的钉钉运营数据上 , 除了活跃用户数、服务企业数量等指标之外 , 或许就要加上另一个指标“连接设备数量”了 。
由此 , 进军制造业 , 从链接人到链接物 , 钉钉与企业微信的服务维度得以拉开一个明显的差距——依托更广泛的链接 , 钉钉正在从一个协同办公软件全面成长为一个数字底座、生态平台 。
“钉”住制造业?
进阶成为一个数字底座、生态平台 , 钉钉与纯粹的协同办公平台有什么不同?面向制造业 , 这种差异化会进一步放大吗?
【钉钉|2022,钉钉与企业微信走向“分歧”】在2022制造业钉峰会上 , 叶军重点阐述了钉钉助力制造业“三个要素”的数据同屏 , 分别为:人的数字化、设备的数字化以及企业经营的数字化 。
如果说协同办公平台要做的是人的数字化与企业经营的数字化 , 那么此时的钉钉进阶成为数字底座、生态平台就需要在此基础上进一步实现“设备的数字化” 。 只有补全“设备的数字化” , 面向制造业的数字化链路才能完整地呈现出来 。
一般来说 , 钉钉参与到制造业流程有三个阶段 , 在这三个阶段中 , 制造类企业对钉钉的定位以及钉钉所呈现的价值都在持续变化 。
首先 , 是把钉钉看作是一个协同办公平台 , 将企业经营的一些常规模块如人事管理(打卡、绩效审核、考勤、培训等)、销售管理(客户对接、项目策划等)、采购管理(供应商对接、审批流程等)、财务管理等导入 , 初步实现人(包括企业员工、客户、供应商等)的链接 , 完成企业经营层面的在线化 。
大多制造类企业都不约而同地走上类这一个方向 。 龙辉起重从2015年就开始使用钉钉 , 当时主要用于员工打卡;海伯精工则是从2018年开始尝试的 , 主要也是用于业务沟通、审批等办公模块 。
然后 , 再进而探索 , 把钉钉看作是应用开发平台 , 逐步介入生产流程 。 在这个过程中 , 低代码开发平台备受制造类企业的青睐 , 成为撬动传统生产流程的一大支点 。
在柳钢集团的冷轧厂 , 目前借助钉钉上的简道云、氚云等低代码开发工具 , 已搭起了50多个覆盖生产流程的特色应用 。 比如通过“冷轧库管”系统 , 员工只需要用钉钉扫描钢卷上的二维码 , 就可以完成对所属钢卷的出入库、订单查询等管理 。
在这个过程中 , 依托智能化应用 , 员工即可更简单地识别并上传机器设备、产品等等的信息 , 由此促使设备数据集中在数字系统上 , 为管理决策、生产优化提供参考价值 。
至今 , 制造类企业与钉钉正在寻求更深度的合作 。 在这个阶段 , 对于制造类企业而言 , 钉钉已进化成为一个相对成熟的数字底座、生态平台 。 特别是在云钉一体的支持下 , 钉钉的想象空间仍在无限放大 。