本文转自：东方网
东方网采访人员柏可林3月25日报道：上海城投水务（集团）有限公司积极响应疫情防控要求 ， 主动减少人员流动与接触 ， 将抄表服务改为“非入户”方式 ， 即所有人工抄表以“估算”方式进行 。 同时 ， 延长了付款周期 。
3月25日 ， “上海供水”APP和微信小程序上线了“自助抄表” ， 小伙伴们可随时随地在线提交水表照片与读数 ， 完成“自助抄表” ， 为我们开账提供有效帮助 。 扫下方二维码 ， 关注“上海供水”小程序或下载“上海供水”APP ， 即可体验 。

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第一步：户号绑定及实名认证
注册后 ， 居民客户完成实名认证 ， 通过“我的”-“我的户号” ， 绑定需要自助抄表用水地址的账户编号 。

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第二步：阅读须知
首页-自助抄表 ， 进入自助抄表办理须知页 ， 勾选并确认须知 。

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第三步：选择账户编号
下拉选择需要办理“自助抄表”的账户编号 ， 点击下一步 。

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第四步：填报与提交
（1）进入信息填报页 ， 输入“本次抄表读数” ， 上传含完整表盘、清晰抄码的水表照片（最多三张照片） ， 点击“操作说明”可查看水表照片拍摄要求及抄读方法 。
【本文转自：东方网东方网记者柏可林3月25日报道：上海城投水务（集团）有限公司积极响应疫情...|上海供水APP及小程序“自助抄表”功能上线 操作指南来了】（2）未申请过电子缴费单 ， 可勾选“是否开通电子缴费单”（如已申请过 ， 可通过“我的”-“电子缴费单”查看 。 ）
（3）输入的“本次抄表读数”小于上次的 ， 系统会提示 ， 点击“取消”可修改 ， 点击确认 ， 会再次请您核对填报的水表读数 ， 确认后申请提交成功 。

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第五步：办件进度查询
您可在“我的”-“我的业务”查看办件进度 。 同时 ， “我的”-“我的消息”中会提示您已提交成功 。

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