|个人学习笔记,社群学习2

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也曾幻想过社群怎么做 , 在我的印象里 , 社群应该是附属于总公司 , 配合上级做好工作 , 按部就班就够了 。
没想到 , 一个社群 , 就是一个独立的系统 。
只要能掌握本节课的“内”“外”两种武功 , 社群运营团队的小伙伴比较默契 , 应该是可以完成自我裂变的 。

内功分三练 , 一练气息通达 , 二练经脉相辅 , 三练自我认知 。
气息通达是指价值观、愿景、使命相互贯通 , 讲究IP流量、KOL、运营管理、运营落地、付费用户5部分上下通达 。
经脉相辅就是底线、团建、沟通、复盘相辅相成 , 讲究社群运营框架间职责、职能、职位高频高效对接 。
自我认知强调以己推人的方式巧设嘉奖 , 讲究触发、行动、奖励、投入的多维度上瘾 。
外功分三练 , 一练产品规划、二练目标制定、三练打造明星
产品规划是指内容完整、大纲清晰、逻辑递进、差异体验、转化流量、产品梯度的系统设置 , 讲究学员一旦上了第一节课 , 余生学习的剧本已经写完 。
目标制定就是制定SOP清单的组成要素 , 以及需要的技能 , 讲究图文并茂 , 流程清晰 , 重复循环 , 节省精力 。
打造明星强调让用户成为明星 , 讲究福利活动、学员分享、组队竞争等活动有机组合 , 拓宽学员自我展示平台 , 让社群发展与学员成长之间达成双赢 。
【|个人学习笔记,社群学习2】
课后作业1
问:任选一个付费社群 , 拆解
1、定位社群类型和核心店
2、分析社群学习氛围
3、总结内容和活动优势 。
答:比如论语打卡返现
1、虽然连续4期才能学完 , 本质上应该是服务导向的学习型成群 , 核心点主要有三 , 一是维护老用户、二是通过老用户拉新、三是课程量身推荐的交叉复购
2、学习氛围挺好 , 最有用的是周日的交流大会 , 听的人很多 , 也很积极 。 果然 , 用学员带领学员才是王道 。
3、内容优势就是论语本身的价值和樊登老师渊博学识 , 会有种触类旁通的快感 。
活动优势就是基于学员展示的活动 , 值得做 , 优势很大 。
课后作业2
问:作为运营小白 , 回答以下问题
1、会选择使命岗位 , 为什么?
2、会制定哪些数据指标 , 来验证自己的运营效果
3、做好这个岗位 , 你觉得自己还要提升哪些方面能力?
答:
1、我会选教务处 , 自写文案自己讲 , 这既也是工作的需要 , 也是自我的挑战 , 人生在于尝试嘛……
2、会给自己设置学员完读率、学员复购率、学员笔记字数、学员评论、学员节课评价为指标 , 来验证自己的运营效果 。
3、这个岗位还需要PPT、直播、讲解、沟通、声音美化、文案写作等方面技能学习 。