3亿消费者“被骗”,人民日报紧急“叫停”,这3个招数要小心( 二 )


其实所谓的“无限流量套餐”并不是真正的无限流量 , 而是“限速” 。 以中国移动的高流量套餐为例 。 一般当流量超过40G时 , 手机下行速度限制在1Mbps , 当流量超过100GB时 , 速度限制为128kbps 。 一般限速后打开微信都需要很长时间 , 朋友圈都刷不了 , 更别说打开网页或者浏览视频了 , 所以说“不限量”完全就是无稽之谈 。
3亿消费者“被骗”,人民日报紧急“叫停”,这3个招数要小心
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也就是说 , 三大运营商的“无限流量”套餐名不副实 , 甚至涉嫌虚假宣传 。 因此 , 自2019年9月起 , 三大运营商统一取消“流量限制”套餐 , 改为“流量付费”套餐 , 即手机套餐中的流量用完后 , 按3元或5元1GB不封顶收费 。
工信部还就运营商套餐套路和收费问题作出答复:将进一步督促企业完善资费方案 , 提高服务质量 , 满足广大用户多层次、多样化的需求 。
3亿消费者“被骗”,人民日报紧急“叫停”,这3个招数要小心
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事实上 , 早在2021年11月 , 工信部就下发通知 , 要求运营商优化资费套餐设置和展示方式 , 基础电信企业应在其营业厅、掌上厅、网络厅、资费区和代理渠道 , 提供在公共市场销售的资费套餐 , 以及针对老年人和残疾人的优惠资费套餐 。 及时提醒用户套餐内流量使用情况 , 合理设置套餐外流量单价 。 在工信部的督促下 , 用户在套餐问题上的诸多痛点有望进一步得到解决 。