快手视频|光靠支付宝,“锁”得住未成年氪金的手吗?( 二 )


对此 , 小孩父母则表示是在过年期间看小孩无聊 , 将自己的平板电脑及解锁密码等告诉了小孩 , 没想到却被充值消费上万元 。 所以 , 防沉迷系统的最大缺陷就出现了——人 , 只要仍会出现这种疏忽大意的家长 , 那么类似的事件就会不断重演 。



此前有不少媒体都报道过 , 虽然主流游戏都已经上线了严格的防沉迷机制 , 但是网络上依然存在不少的账户买卖平台及渠道 , 未成年玩家可以通过购买成年人账号来规避防沉迷系统 , 而在一般情况下多数公司都无法对类似的行为进行定位和甄别 。
所以 , 如何进一步的确认使用者的身份 , 就成为防沉迷系统下一步需要做的事情 。 目前来看 , 人脸识别是可行性最高、安全性也最高的一个途径 , 通过支付宝、腾讯等公司掌握的人脸识别技术 , 在玩家想要充值、超时游玩游戏的时候进行人脸认证 , 基本上就可以杜绝大多数的未成年玩家借助成年认证账号登录的可能 。
支付宝上线游戏锁 , 进一步强化防沉迷系统在支付宝的安全锁页面 , 小雷很轻松就找到了游戏锁的入口 , 点击后即可进入验证阶段 , 通过人脸识别完成验证后就可以开启游戏锁功能 。 整个过程十分简单明了 , 不需要过多的点击和确认 , 对于不是很熟悉手机及APP操作的用户来说也十分友善 。


不过 , 相关页面并没有介绍哪些公司已经接入该系统 , 仅在安全锁的功能说明页面中提到了4399公司和爱九游公司 。 小雷简单的进行了一次测试 , 在常玩的游戏《明日方舟》上进行购买月卡的操作并选择支付宝支付 , 在输入支付密码确认后 , 游戏没有经过二次人脸认证就直接支付成功 , 显然该游戏并不在游戏锁的支持范围内 。
小雷希望支付宝方面可以公开已经支持该功能的游戏公司 , 或者在支持游戏锁的游戏上做相关标识 , 让家长在选择给小孩玩的游戏时可以轻松辨别哪些游戏是支持安全锁的 , 以此来规避游戏充值的风险 。
同时 , 这也暴露出了安全锁目前仍然有着不少的问题 , 比如支持的游戏过少 , 参与其中的游戏公司过少 , 特别是国内最大的游戏企业腾讯显然不在该功能的支持范围内 。 目前 , 腾讯旗下的所有游戏服务均不支持直接使用支付宝进行充值 , 这也就意味着腾讯游戏的充值是游离于支付宝安全锁体系之外的 , 基本没有参与其中的可能 。

而在未成年人热衷的游戏中 , 《王者荣耀》《和平精英》等腾讯游戏是最常被提及的 , 同时也是未成年人用成年人账号充值的重灾区之一 。 在不接入支付宝的情况 , 腾讯又是如何避免类似的情况在腾讯游戏上发生的呢?从目前了解到的情况来看 , 腾讯主要采取的是“游玩中人脸识别”等措施 。
简单来说 , 就是在成年人玩家游戏过程中 , 当游戏时长超过一定时间后就打开摄像头进行人脸识别 , 识别通过后才可以继续游玩 。 但是该系统尚未应用到充值系统中 , 成年人充值并不需要通过人脸识别的验证 , 小雷认为存在一定安全漏洞 。
想要从根本上杜绝未成年人借助成年人游戏进行大额度游戏充值行为 , 使用密码支付时需要人脸识别支付普及是有必要的 。 虽然对于一些玩家而言可能会带来额外的麻烦 , 但是可以通过增加额外的设置来规避 , 比如使用生物信息通过验证时 , 无需再经过人脸验证 。
小雷认为 , 游戏公司本身应该也是支持进一步规范和严格支付验证的 , 毕竟类似的未成年人充值新闻曝光后 , 最受伤的往往也是游戏公司 , 如果可以从根本上杜绝类似事件的发生 , 虽然游戏公司是减少了部分收入 , 但是节省下来的公关成本和其它成本足以弥补这些损失 。