抖音|白送40万会员!抖音放血,这些商家赚疯了( 二 )


成熟的平台对手众多 , 看起来生长空间狭窄 。 对岸抖音电商“兴趣电商”的概念炒得轰轰烈烈 , 日活8亿的蓝海环境吸引了大批商家入驻 。 一时间抖音电商商家的GMV总量飞速上涨 。
但很快 , “另投新主”的商家们发现事情的发展趋势不如预期 。 抖音电商是一个成长中的新平台 , 现阶段的任务更倾向于吸引目标群体来消费 , 整体环境对消费者更加友好 。
在屡屡因为敏感词、违禁词等在其它平台没有那么严格的问题上被罚款或者封禁时 , 商家运营人员焦头烂额 。 抖音商家的新手保护期机制更是限制了自带流量品牌在抖音的进一步孵化 。

如果说上面提到的问题还不够致命的话 , 那么 , 抖音的流量分发不够精准就给了不少商家沉重一击 。 在好看的流量后隐藏的是极低的留存率 , 抖音直播带货退货率居高不下 , 除去运营和宣传成本以后 , 商家难逃亏损的命运 。
一时间 , 不少商家重新回归原平台 。 分析这些商家失败的本质原因 , 无外乎是没有把抖音的流量转化为自己的流量 , 而通过招募会员 , 可以把宝山里的财富放在自己的口袋里 。 其中 , 隐藏起来的是 , 伴随着平台发展 , 商家有着必须进行会员运营的理由 。
首先 , 内容平台的流量只靠内容产出是无法留存的 。 一旦无法继续输出优质的内容 , 平台的分发机制将不再给予流量 。 何为公域流量?简单理解就是流量是大家的 , 而掌握支配权的是平台 , 商家难以对流量的流向产生长期的影响 。
其次 , 流量越来越贵 , 不如自己沉淀用户经济划算 。 流量红利已经消失 , 蛋糕的大小已经固定 。 当竞争者开始增多 , 想要分得更大的蛋糕 , 自然要出钱买 , 而竞争越激烈 , 价格就越昂贵 。
最后 , 会员玩法可以帮助商家提高复购 。 抖音短视频和直播电商模式下催生出来的是“兴趣电商” , 用户的购买行为更多的是一时冲动 , 想要提升复购率 , 就必须在商家和用户之间建立情感连接 。
因此 , 建立会员体系是抖音电商发展过程中必不可少的一环 , 但要真正落地达到想要的效果还有一些可以预见的困难 。

补上木桶短板 , 未来可期抖音正处于由公域向私域转化的过程中 , 其模式本身还存在着强烈的公域特征 , 这些特征阻碍了抖音私域的进一步进化 。
首先是抖音“内容为王”的平台生态 , 导致创作者与用户之间的联系很微弱 。 内容平台的用户是跟着优质的内容走的 , 与创作者没有太大的关系 。
目前 , 抖音已经增加了“铁粉”算法 , 通过流量分发机制的改变来促使内容创作者改变产出风格 。 好的内容必须得到粉丝的喜欢才有更大的机会被投放到更大的流量池 。
算法在理论上来说是可行的 , 但是对内容创作者提出了更高的要求 , 也在无形中增加了商家的运营成本 。 据报道 , 很多博主因为无法适应机制的变化 , 流量锐减 。 如何在两者之间做出平衡 , 抖音还要继续探索 。
其次 , 抖音电商的用户心智是即时消费 , 很难产生复购 。 在体量和规模都比不上传统电商的前提下 , 消费者已经有了更好的渠道去购买需要的商品 。 在这种情况下 , 想要“虎口夺食” , 就要付出更大的代价 。
虽然看不到前路 , 但是目前抖音电商的商家会员计划是利好万千入驻商家的 。 商海浮沉 , 机遇一瞬即逝 , 抓好当下才是最重要的 。 至于短板限制 , 是留给未来去打破的 。