5G|移动电信“诱导”用户升级5G套餐,你“中招”过吗?

5G|移动电信“诱导”用户升级5G套餐,你“中招”过吗?

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5G|移动电信“诱导”用户升级5G套餐,你“中招”过吗?

从2019年中旬5G商用以来 , 中国的5G网络建设已经走过了近三年历程 , 大部分消费者也用上了5G手机 。 于是 , 争夺这些换了5G手机还没换5G套餐的用户 , 成为了移动和电信两大运营商的当务之急 。

但根据黑猫投诉显示 , 涉及到5G套餐投诉的信息共有2.3万条 , 大部分用户投诉具有“共通性” , 那就是运营商诱导自己升级5G套餐 , 其中以移动和电信居多 , 联通反而躺平了 。

要知道 , 中国4G网络始于2013年 , 历经快10年的发展 , 4G套餐已经非常便宜了 , 经常能见到19元或29元的高性价比套餐 。 而5G套餐目前都在100元以上 , 即便部分地区有优惠也要80多元 , 对于很多不常用手机网络的人来说 , 升级5G确实有点“浪费” 。

【5G|移动电信“诱导”用户升级5G套餐,你“中招”过吗?】黑猫投诉显示 , 还有一些用户投诉运营商诱导升级5G套餐后 , 无法再降回4G套餐(如上图) 。 此外 , 很多人用5G网络发现速度并没明显提升 , 甚至5G网络覆盖率不足会造成手机频繁搜网 , 徒增耗电量 。 因此在5G套餐价格没降下来之前 , 目前仍有很多用户拿着5G手机用着4G网络 。