1,一般可拨打各地的统一客服电话查询如河南是:96266 。
2,个别地方开通了微信,采用关注微信号的方法查询如:微信公众号浙江华数96371 。点击关注后,按提示就可以查询了 。
3,直接到当地有线电视服务大厅,向客服人员查询 。
文章插图
华数电视无信号怎么办?
分析原因:
1、数据线出现故障 。
2、机顶盒主板有电容损坏 。
3、华数电视机内部零件接触不良 。
解决办法:
1、看机顶盒有没有信号输出 。
【华数电视客服电话多少,华数电视无信号怎么办?】2、更换数据线,或者对数据线进行检查 。
3、对机顶盒主板电容进行检查 。
4、安装转换信号器,对电视机进行信号转换 。华数数字电视播放不起来黑屏怎么办?
1、如果电视机的电源指示灯灭,则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏,比如家里停电了,电源插头松动了,电源线故障了等,可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可 。
2、如果电视机电源指示灯亮,则可能是用户误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,所以显示黑屏;此时用户只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示 。
3、如果以上方法排查后,电视机仍然黑屏,则可能是硬件故障引起的,比如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务对电视机进行检修才能解决 。
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