值机由来是什么_行业动态 值机由来是什么

值机是指民航的一种工种 。就是为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位) 。那么值机由来是什么呢?

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1、随着经济的发展 , 更多的人选择飞机作为出行的工具 , 因为航空旅行的最大优势就在于快捷 , 但由于乘机流程相对较为复杂 , 每个环节耗费旅客很多时间 , 使得旅客在地面要花费大量时间 , 航空旅行快捷的优势被一定程度的削弱了 。
2、乘机流程中的值机环节 , 主要是旅客凭票换取登机牌 , 办理行李托运 , 当繁忙时段 , 经常出现拥堵状况 。出现拥堵状况的原因有很多 , 比如很多机场没有采用全开放式值机 , 使得有的值机台排队人数众多 , 但有的值机台却空闲着 , 这样就值机台得不到充分的利用 。另外由于行李托运的原因 , 每个旅客行李状况不一样 , 前面的旅客如果行李办理速度慢 , 累积下去 , 就会使得后面的旅客耗费大量的时间排队等待 。
3、另外还有一些流程的顺序安排 , 也会给旅客造成排队等待现象 。由于机场建设一般都有一定的超前意识 , 要考虑到未来几年内旅客增加到一定数量后 , 机场也能够处理相应的吞吐量 。而旅客远远没有达到预测量 , 机场的值机台已经部分出现了饱和状态 , 这说明现有的流程存在一定的问题 , 需要对这些流程进行优化 , 使得机场设施得到充分合理的利用 。
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