家电业|解构中国高端家电市场（一）：高端全面崛起( 三 ) 卡萨帝|洗碗机

坚持长期主义开启广阔前景
在家电高端化迎来蓬勃契机的当下，家电企业又将如何保持定力屹立于高端之林?
对此，吕盛华认为，中国企业走通高端化路线首先要具有战略定力， “以卡萨帝为例，它的高端创牌历经十多年;与之同期的其他家电品牌也曾推出过一系列高端子品牌，但现在多已被市场遗忘。两相对比带给我们的启示就是，如果企业想走高端，那么无论市场怎样变化波动，一定要保持长期战略，不能因为外界环境改变品牌定位，动摇品牌策略。同时，高端创牌不是一蹴而就的，它需要长期大量的投入，包括时间、资金、人员等，涉及从技术研发到供应链管理、到生产制造，再到营销和服务等软实力的全方位构建，这一过程中有很多沉没成本，企业要耐得住。 ”另外，他还提及一点，即文化自信， “作为本土企业创立的高端品牌，要有信心服务于中国消费者高品质生活。 ”
以老板、方太为代表的中国厨电企业从一开始便坚持了品牌的高端路线，叶丹芃认为，做高端是很多企业的梦想，但一路走来，冷暖自知。 “走高端路线需要长期主义。市场中有太多诱惑会干扰你的选择，我们最大的心得是选择‘有所为，有所不为’ 。比如很多企业希望短时间做大，但我们选择先把企业做长、做强再做大。事实上，用户选择高端品牌时，一定希望产品能够与自己的心理预期对等。但要配得上用户预期，企业必须持续投入到用户新的价值创造中，形成溢价回报，建立良性的消费循环。以洗碗机为例， 2015年国内洗碗机销售额不到20亿元，到2020年该产业销售额接近100亿元。除了消费需求的助推，我们发现， 2015年前的洗碗机产品同1980年代初进入中国的产品并没有本质区别，但2015年后，大家围绕适合消费者需求的产品功能、形态做了大量本土化创新，研究适合中国厨房的洗碗机应该是怎样的，这些创新成果一一被市场所验证。 ”
据麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》显示，当前中国中等收入人群约为3亿，预计到2025年，新中产人群将超5亿。 “我们所打造的高端并不仅针对金字塔塔尖的人群，将品牌做成奢侈品。我们的高端是针对广阔的中产市场，而这个市场空间是无限的， ”叶丹芃表示。
“高端路线是中国家电产业走向高质量发展道路的必由之径，它需要企业方方面面能力的重塑，对于行业而言非常重要。 ”吕盛华指出， “它一方面满足了消费者对美好生活的迫切需求，同时更是中国在国内、国际市场塑造家电强国，提升产业竞争力的重要手段，真正有竞争力的产业在国际市场上一定要有名头响亮的高端品牌。另外，近年来国际地缘政治的竞争也给我们提了个醒，那就是产业上下游的安全问题。当你所处的产业链地位越高，也就越安全——家电的高端化势必推动上下游全产业链的升级，包括核心零部件技术的领先，当我们站得越高，产业的可持续性才会越强。 ”