把握渠道 , 让品牌差异化时间过得飞快 。
2020年 , TikTok还仅在小范围试水电商功能;去年年初 , TikTok就在印尼、英国先后上线TikTok Shop功能 , 类似国内的抖音小店 , 并逐渐从邀请制到开放 , 完善工具、功能 , 消费者可以在TikTok内完成购物全流程 , 也就是所谓的“全闭环” 。 美国站点则开通了TikTok Shopping , 观众可以从视频和直播点击购物车链接 , 购买行为在站外完成 , 这被业内称作“半闭环” 。
Newme2021年3月开始卖货 , 入局时间算是恰到好处 。 毕竟 , 任何众所周知的金矿红利期都不会太长 。
对比其他渠道 , TikTok流量成本相对较低 。 根据Adbadger数据显示 , 亚马逊CPC(广告平均点击价格)在0.5~1美元/次的范围内波动 , 而TikTok平均CPC费用仅为0.11美元 , 流量洼地效应明显 。 这也是品牌们选择TikTok的最主要动力 。
另外 , TikTok与海外的传统电商平台相比 , 完全不同的内容表现张力 , 也是拉近品牌与消费者距离的有力抓手 。
消费者打开亚马逊购物界面时 , 往往是有明确的购物需求的 , 亚马逊只是为消费者提供了一个货比三家的平台 。 所以在内容上 , 亚马逊主要做的是对商品详情的解读说明 。 而TikTok则是通过内容运营实现反向”种草“ , 刺激消费者不断产生新的购物冲动 。
而这种内容表现力已经反作用于品牌的选品逻辑——据顾俊介绍 , 在起步阶段 , 团队主要是从短视频独有的社交传播属性角度进行考量 , 挑选价格低廉、新颖度高、展示效果好的产品上架销售 , 辅以TikTok作为获客渠道 , 通过广告投放和直播 , 引导顾客在TikTok小店或独立站完成商品交易 。
顾俊告诉「深响」 , TikTok上的爆品主要有三个特点:“第一 , 最直白的就是超级便宜;第二 , 是从无认知 , 用户之前从来没有见过这个东西;第三 , 「before after」(使用前后)对比明显、展示感好、用户效果可见性高的 。 ”
这与国内直播带货的选品逻辑类似 。 这套打法短期的确能助力商品销量 , 长期看 , 却仍然需要品牌拥有自己的产品能力与门槛 。
Newme曾在TikTok上买过一款发光的emoji口罩 , 4天卖出10000件 。 这款产品其实早在五年前就在亚马逊上有售了 , 但一直默默无闻 。 直到Newme在TikTok上带火 , 那些亚马逊店铺才又把它“打捞”出来 。
这让顾俊意识到简单爆品始终是把双刃剑 。 要想长期玩下去 , 打造自有品牌、建立差异化的竞争壁垒势在必行 。
他告诉「深响」 , 在渠道的红利面前 , 应该先做全品类 。 “TikTok没有更多的品类限制 , 所以我们在起步阶段 , 严选了适合短视频或者直播展示的产品 , 先后做了短视频和直播 。 Newme现在包括测品在内总体SKU是三百到四百个 , 单品价格区间在25到30美元 。 ”
但接下来 , 就需要深耕了——“我们现在在不断地收窄产品范围 , 尤其是家居这个品类里 , 我们正在深入更细分的产品市场 。 ”
Newme计划在发力前端销量、扩大规模的同时 , 进一步开启供应链的改造工作 , 通过自研、包款等方式重新定义产品 , 迭代自有品牌 。
以下为「深响」整理后的部分访谈实录:
关于产品
Q:根据您的观察或经验 , 您认为现在TikTok平台上的爆品有哪些共性?
A:主要有三点:第一 , 最直白的就是超级便宜;第二 , 是从无认知 , 用户之前从来没有见过这个东西;第三 , 是before after这种前后对比明显、展示感好、用户效果可见性高的 。
Q:Newme的选品逻辑和规划是怎样的?
A:Newme的产品大多集中在家居领域 。 我认为在渠道的红利面前 , 应该先做全品类 。 再加上TikTok没有更多的品类限制 , 所以我们在起步阶段 , 严选了适合短视频或者直播展示的产品 , 先后做了短视频和直播 。
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