哈尔滨“12345”市长热线同时可以接听60部电话,受理百姓咨询、投诉的能力大大增强,今年以来市民来电办结率达到96%,同比提高5% 。
【哈尔滨市市长热线电话是多少,12345全国都可以打吗?】整合撤销了市政府各委办局及其所属单位自设的30条投诉、监督、举报类热线,涉及公交、出租、供热、物业、户政、畜牧等多个行业和领域,将其受理职能并入市长公开电话受理中心,由“12345”统一负责接听工作 。
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12345全国都可以打吗?
12345市长热线是全国都可以打的 。
12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务 。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益 。
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