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又一年的315打假盛会即将到来 , 今年到底有什么问题会被曝光?我们还不得而知 。 但临近315 , 屡遭用户投诉的小米电视还坐的住吗?
据了解 , 小米电视是小米公司在2013年9月推出智能电视产品 , 作为电视赛道的后起之秀 , 在短短几年时间内凭借互联网打法及高性价比成为电视机领域黑马 , 稳居国内电视销量的头把交椅 。 随着时间的消逝 , 小米电视逐渐忘记初心套路用户 , 小米电视机还能走多远?
广告多似牛皮癣 , 屡遭用户投诉在最早的传统电视赛道 , 电视广告只是穿插于电视剧中间的广告 , 这是不可避免的电视广告规则 , 大众已经接受此概念 。 但随着互联网电视赛道涌起 , 电视开机广告被衍生 。 电视广告对于电视厂商而言是一笔不可小觑的额外收入 , 但对于消费者而言 , 电视广告多似牛皮癣 , 难以忍受 。
小米电视因广告过多的问题屡遭用户投诉 , 在某投诉平台上输入“小米电视” , 投诉量达到3375条 , 有网友投诉称 , 其2017年在京东购买了小米电视 , 刚开始开机广告5秒 , 可以接受 , 现在开机广告动不动就20秒有时甚至30秒 , 严重影响用户体验 , 而且电视的其他操作界面上也逐渐增加越来越多的广告 。 投诉小米客服广告能否关闭的事 , 但小米拒绝关闭广告 。
在江湖老刘看来 , 小米电视凭借电视交互和超高性价比出圈 , 但用户的使用体验差强人意 。 小米的slogan是让每个人都能享受科技的乐趣 , 随着时间的推移 , 小米电视逐渐失去初心 , 在广告上大做文章谋取利益 。 多似牛皮癣的广告收益或许是小米电视超高性价比的“底气” 。
屏幕频出问题 , 电视质量堪忧【小米科技|315关注丨屡遭用户投诉,小米电视广告套路套路何其多?】随着科技进步 , 社会全面进入信息化时代 。 随着5G时代到来 , 智能手机市场已然饱和 , 手机厂商投身于其它领域 , 小米、荣耀、OPPO纷纷闯进OLED电视领域 。 小米入局推出高端电视产品 , 加上其品牌效应 , 小米电视在市场上引起轩然大波 。
小米电视赢得市场认可 , 销量遥遥领先 。 但小米电视屏幕频繁出现问题 , 质量堪忧 , 售后不积极 , 引发消费者信任危机 。 江湖老刘在微博上输入“小米电视屏幕”发现不少消费者在微博上吐槽小米电视屏幕问题 , 时常出现黑屏、屏幕质量问题 , 售后服务令人失望 。
在江湖老刘看来 , 小米电视凭借着品牌效应在市场上“一炮而红” , 但随着用户购买产品衍生出的服务体验来看 , 小米电视似乎已经陷入“危机风波” , 难以自拔 。 渐行渐远的小米 , 还能在电视领域走下去吗?
行业内卷加剧 , 小米走向何方纵观整个电视领域 , 有创维、长虹、TCL等实力级元老玩家 , 也不乏以小米、荣耀等“新派”跨界玩家 , 拥堵的电视市场因各大巨头的涌入变得内卷不已 。 不管是屏幕、外观、功能上不断被突破 , 电视行业已经进入存量竞争新周期 。
除了来自同行的竞争压力 , 外界的竞争压力同样不容小觑 。 随着社会的发展以及科技的进步 , 多媒体形式多元化、智能手机、投影等替代性产品的面世 , 电视不再是唯一的选择 。 电视市场已经被压缩 , 市场尽显疲态 。
在江湖老刘看来 , 电视行业已经进入内卷颓靡期 , 再加上“外敌入侵” , 已经开始走向寒冬 。 小米电视销量遥遥领先 , 本可以成为行业的黑马 , 但随着小米电视暴露出的弊端 , 消费者对其失去信心 。 质量频出问题 , 售后服务滞后 , 都将成为小米电视的掣肘 。 对于小米电视而言 , 若不做出大的改变或革新 , 优胜劣汰的局面在不远将来等着它 。 届时 , 小米苦心经营的正面品牌形象也将因为小米电视划上句点 。
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