餐厅咨客负责什么工作,酒店餐厅里的知客是什么意思？ _生活知识

酒店咨客：具体来说这个职位是属于酒店前台一部分，除此之外还有迎宾啊、门童之类的，咨客的具体职责是根据每个酒店或娱乐场所而定制的具体事项，像酒店的话就是针对来客的需求，进行妥善的安排客人，并做好相关登记，以及公司目前客流状态。
【餐厅咨客负责什么工作,酒店餐厅里的知客是什么意思？】

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酒店餐厅里的知客是什么意思？
其实他说白了就是一个迎宾的服务员。是相对迎宾，有些是站在门外的迎宾叫做迎宾小姐。而这里的知客也就是说站在包厢门口巡，等有有顾客来问包厢时，把顾客引到包厢的服务人员。
咨客也不光只做灵隐宾客的事情。可能还会做其他的事情。
请问咨客是什么工作性质啊?有什么要求吗？
咨客是为客人引路，引方向的工作性质！咨客：主要的工作是为客人引路，引方向。解决客户问题，要求亲切，语言表达能力高，负责给客户领位、安排包间。
一、咨客岗位要求如下：
1、女性优先，身高163cm以上，初中以上文化；
2、端庄秀丽，形象气质佳，懂一定的商务礼仪；
3、保持良好的仪容仪表、着装和良好的精神状况；
4、身体健康，有团队精神，做事细致；
5、口齿清晰，亲和力强，具有良好的沟通能力；
6、热爱本职工作；
7、具备一年以上销售或酒店餐饮服务行业咨客接待工作经。
二、咨客(迎宾员)岗位职责：
1、按时上班，着装整齐，保持仪容、仪表良好；
2、准时参加班前例会，接受上级工作安排；
3、做好营业前的准备工作，搞好本属区域的环境卫生；
4、了解熟悉场内的设施及走道线路；
5、了解本公司的消费情况。熟记每天的订房记录，按规定做好开卡、
开房、转房、取消房的具体工作；
6、向顾客提供礼貌周到的服务，并按照工作程序正确带位；
7、对于客人的提问应主动回答，遇客人投诉或不满，应及时做出反映，并及时向上级报告；
8、牢记客人姓名，以便随时尊称称呼；
9、有礼貌地接听电话订房、订座。