在小红书上搜“医美失败”关键词 , 显示4000+相关笔记 。 其中不乏被小红书博主的虚假分享种草 , 然后医美失败的案例 , 后续出了事故 , 调解赔偿的过程也很繁琐 , 带来的问题不是普通人所能承受的 。
此次除了在医美专项上下猛药 , 小红书的治理范围也从站内治理延伸到“虚假种草”的产业链深处 。
央视13套新闻频道早在2019年12月份就曝光了有人加入“小红书点赞收藏评论群” , 群主每天在群里按时投放任务 , 群员根据群主发布的要求对博主发布的商品进行收藏、点赞和评论 , 任务完成后通过截图酬劳 。
这样的产业链似乎在KOL业界成了心照不宣的秘密 , 更是产品PR萦绕心头的噩梦 , 每年的营销费用大量投放出去 , 却得不到相应的效果 , 徒留一地虚假繁荣 。
02
小红书的“内忧”
天眼查显示 , 小红书自成立以来经历6次融资 , 估值超200亿 , 仅次于B站市值 , 远超微博、知乎 。 2021年4月 , 小红书被传出要上市 , 但小红书回应称:不予置评 , 暂无计划 。
高估值背后 , 小红书的未来却多次被质疑 。
东兴证券2021年8月发布的小红书深度研报表示 , 小红书的用户中有90%在购买某物前有过在小红书上搜索的行为 , 其中60%的搜索用户仅仅是为了“了解产品介绍和用户使用心得” , 仅2021年 , 小红书就日均产生1亿次搜索行为 , 一定程度上代替了百度 。
遇事不决小红书 , 但在真正的购买上 , 小红书一直都是靠边站 。
自2013年成立以来 , 小红书一直在变现模式上摸索 。 一开始主打跨境电商模式 , 博主分享其在国外的购物种类和体验 , 吸引顾客前去购买;后迭代到广告收入模式 。
2019年 , 小红书极力打造种草社区+电商业务 , 在小红书页面下方设置了“购物”一栏 , 试图打造商业闭环 , 后续在笔记中加入购买链接 , 但效果不佳 , 导致消费者更倾向于在小红书上观看产品效果测评 , 然后打开淘宝、京东等电商平台购物 。
小红书的商业困局 , 已经成为种草社区行业普遍存在的痛点 。
自2019年小红书打造商业闭环以来 , 三年过去 , 小红书的变现渠道仍然是以广告为主 , 占比80% , 电商仅占20% , 进度缓慢 。
而针对近两年大火的直播电商 , 小红书又慢了一步 , 等其入场之时 , 市场已经被淘宝、抖音、快手瓜分 , 所剩无几 , 1.6亿的月活量在带货直播间一点都不体现 , 最高人气的带货直播间 , 却只有900多人在线观看 , 实际的带货数目也只有个位数 。
03
大厂围剿小红书
比起小红书本身的困顿 , 外界留给她喘息的时间也不多了 。
阿里巴巴CEO张勇曾在2016年3月的卖家大会上表示:社区化、内容化、本地生活化是淘宝未来的方向 。
打开淘宝APP , 我们不难发现对标小红书种草内容的模块“逛逛” , 除此之外 , 京东也发展了逛板块 , 抖音种草模块 。 2021年 , 淘系的一个重大战略就是专注内容+电商 , 实现淘系内容闭环 。
相比于小红书这样的内容社区 , 像淘宝这样的电商平台更容易实现内容闭环 , 其目的性很强 , 成交率更高 , 通过内容社区让顾客在APP内的停留时间更长 , 提高粘性 , 打造一个体内小红书 。
更让小红书担忧的是 , 电商平台做“种草” , 显然要更加出色 。
上线仅11个月 , 淘宝逛逛的月活用户就超过2.5亿 , 日活破5000万 。 2021年 , 截至9月 , 淘宝APP里的种草内容转化规模就翻了一倍 , 1/3的订单都来自内容消费 。 2021年双十一 , 淘宝逛逛在前一个月就开启“双十一种草机”活动 。 事实证明 , 淘宝这一步走对了 , 逛逛的内容总曝光量达到了250亿次 。
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