杨元庆|腾讯会议攻转守，小鱼易连守转攻数字化转型|人大代表

配图来自Canva可画
2020年的疫情让视频会议成为了远程办公的刚需，而云视频会议因为其使用成本低、便捷灵活等产品优势得以快速占领视频会议市场。
可以说，经过了疫情红利期之后，云视频会议已经摆脱了被边缘化的命运，且往后的发展越发充满可能。 IDC预测，中国视频会议市场规模在2024年将超过100亿元人民币，云会议市场占比将近40% 。
云视频会议行业的吸引力逐渐显现，上车的玩家变得越来越多，其中不乏有互联网巨头、独立云视频大厂等实力企业。时至今日，云视频会议赛道越来越拥挤，行业已经跨入了厮杀阶段。
集体蜕变
有不少服务商逐渐认清，云视频会议行业在走向成熟，烧钱圈地的打法已经不适用当前的形势。于是，在疫情期间成功收割到流量的一众云视频会议服务商开始锚定产品进化以及体验升级的目标。
一来，打造集成产品环境。疫情催生了大量的远程办公需求，在此期间，云视频会议平台摇身一变成为了企业的信息化基础设施、员工使用的生产力工具，单一的视频会议功能并不能满足企业多元的办公需求。
尤其是腾讯会议、钉钉等多集成功能的平台接连走红，也在驱策着大部分云视频会议企业深入集成办公的道路，在企业的日常沟通、工作部署、培训招聘、紧急指挥等方面为企业提供云视频会议解决方案，例如华为WeLink、小鱼易连等。
二来，延伸场景、提升体验。 2020年视频会议巨头zoom在中国市场的退位，愈加激活了国内云视频会议各玩家的竞争力。为了尽快分食zoom所空出的市场，国内的云视频会议平台侧重客户体验的提升，试图接替zoom的野心逐渐显现。
一方面，打造硬件终端分支，落地“云+端”方案，实现软硬件一体化，让会议场景更加灵活方便；另一方面，整合行业应用资源，打造一站式的服务场景，比如有些平台在教育方面引入“双师课堂”；在医疗方面提供远程问诊、远程探视......
正是经过了这一番蜕变之后，云视频会议行业浮现出来一批被市场所认可的“优质品” ，有像腾讯会议这样的新锐平台，也有像小鱼易连等独立云视频大厂。当然，云视频会议正值风口，各大厂对这一块大蛋糕虎视眈眈，腾讯会议、小鱼易连们即便是有领先优势也仍不敢懈怠。
腾讯会议由攻转守
2019年成立的腾讯会议相对于多数玩家来说算是年轻的后来者，但其却以“免费”的商业模式以及出色的AI、云计算等能力在云视频会议中杀出一条血路，更是抓住疫情的扩张窗口迅速发展了起来。
不过在疫情红利期消退之后，流量出现回落，腾讯会议现在更加急于解决客户留存问题，守住自己的前排位置。为此，腾讯会议在定位和生态方面做出了相关的防御行动，尽量避开赛道上其他老玩家的锋芒，另辟新战场，巩固自己的核心竞争力。
在产品定位上，明确表明不做硬件终端，只提供解决方案，避免了与华为云、亿联等硬件实力厂商正面对抗。值得注意的是，腾讯会议已经发布了自己的企业版会议室连接器，让企业的硬件终端系统快速连接上腾讯会议，进而打破传统硬件会议系统之间的壁垒。
目前，腾讯会议在给企业提供解决方案方面已有所成就。 2021年7月21日，在北京 InfoComm China 2021展会现场，腾讯会议宣布联合近30家硬件厂商展示“软硬一体”的云视频会议解决方案，同时与罗技、newline等大厂发布多款腾讯会议Rooms专款解决方案。