苹果官方退货流程如何,苹果退货退款流程？ _生活知识

1、在苹果官网的订单处点退货，选择快递上门取件时间，这个时间一般为两天后。
2、苹果通知EMS上门取件。
3、EMS短信通知你即将上门取件
4、在快递上门取件时间的那天，EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货，然后让你准备好包裹。
5、快递员打电话询问你的地址，然后等待他上门取件。
6、a.快递员上门取件时，为了安全起见，你可以向他要求核对退货号，确认无误后交给他。（勿将你的退货号事先透露给快递员）
b.在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名，在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写，因为退货标签已有说明。
c.记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。
d.请勿付邮资。

文章插图
苹果退货退款流程？
苹果退货退款的流程
1、给官方客服人员打电话进行退货或者在订单中点击退货，接下来你会收到一封邮件，上面会提示退货需要准备的东西，包装盒上确保有退货号。
2、确认好退货时间后，会有专门的顺丰小哥哥上门取货，把手机给他们就好了，记得留发货订单，我的上午给到快递后，中午显示已发出。
3、接下来就会收到一封apple的回信，说已经收到商品，大概就是2个工作日吧（我是周五下午8点左右申请，周二下午10点左右收到的回信），整体速度还是挺快的。
【苹果官方退货流程如何,苹果退货退款流程？】4、关于实际收到退到的款，也就一两天就收到啦，整体的流程其实一周内完全理。