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1、网格员是应用当代城市网络化管理技术性，巡视、核查、汇报、处理市政道路工程（公共）设备、环境卫生、社会治理事务管理等层面的问题，并对有关信息开展收集、剖析、处理的工作人员 。
2、城市网格化管理方法，是将城市管理管辖区依照一定的规范区划变成模块网格 。根据加强对模块网格的巡视，创建一种监察和处理相互之间分离出来的管控与服务方式 。为了更好地做到可以积极发现问题，妥善处理问题，加强政府部门对城市的管理水平和响应速度，将解决问题在住户举报以前 。
3、因此，必须有一批立即应对群众的底层服务工作人员----社区网格员 。社区网格员是开展实际服务工作中的基本上能量，是可以直接零距离常常触碰群众的，社区网格员务必要有所为群众服务的了解和为群众服务的基本上本事 。
4、社区网格员可以与群众保持联络，掌握民情，传达民情，处理民情，协助政府部门进行好社群的管控与服务，最大限度地降低分歧，推动和睦 。
【社区网格员的管控与服务方式 网格员是做什么的】

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