淘宝不能确认收货怎么回事

网上购物后,收到货物,在确认收到货物时,发现计算机没有安装数字证书 。不能输入支付密码,不能确认收货,所以淘宝不能确认收货怎么样?

淘宝不能确认收货怎么回事

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1、继续按程序确认收货,到达数字证书提示页面,点击安装数字证书 。
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2、数字证书控件在安装前需要升级,安装系统指示下一步操作 。
【淘宝不能确认收货怎么回事】
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3、点击下载后,系统自动下载 。
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4、点击下载后立即安装 。
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5、系统立即进入安装程序,点击开始安装 。
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6、点击完成安装过程 。
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7、然后回到数字证书安装界面,一键安装 。
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8、然后确认手机验证码,最后点击提交 。然后确认收据 。
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这就是淘宝无法确认收货情况的介绍 。