App|下载App才能看全文 拆墙时代的严人宽己


3月3日 , 工信部披露 , 近日召开了行政指导会 , 督促相关互联网企业进行整改 , 要求未经用户同意或主动选择 , 不得自动或强制下载App , 无合理正当理由 , 不得要求用户不下载App就不给看 , 或者不让看全文 。
去年开始 , 在监管要求下 , 各大互联网公司展开了拆墙运动 , 大平台如腾讯阿里当仁不让 , 一步两步的做着表率 , 淘宝微信互通让用户多年心结终得解 。 不只用户 , 中小公司也乐见其成 , 憧憬着畅游巨无霸App流量海洋的未来 。
但正如工信部的三令五申 , 不少网友发现 , 根除App割据并非一朝一夕能落定 。 其中一项普遍存在却游离于主流视野之外的 , 就是下载App看全文、看评论这类现象——伤害性不大 , 侮辱性极强 。
没有App的古早互联网 , 文章一屏到底 , 点击量和完读率是重要考核指标;有了App , 千把字还是那千把字 , 却需要下载才能看全文 , 是创业者的考核指标变了吗?
【App|下载App才能看全文 拆墙时代的严人宽己】看起来 , 互联网产品经理的内卷 , 从市场营销开始 。 网页点击量已经远远不够 , 还得加上用户下载KPI 。 不过 , 这样人为设置的阅读门槛实在算不得高明 , 在视频网站会员等级尚且引发争议的衬托下 , 没有半点增值空间的下载App才能看全文 , 愈加显得可笑又流氓 。
诚然 , 在多数互联网公司 , PC版网页版的某某产品 , 和移动版App版的某某产品 , 往往不是一个团队负责 , 除了应付外部竞争 , 内部赛马有时候更加残酷 。
不同平台之间 , 商业相悖 , 为了利益竖起高墙 , 倒也有几分道理 。 没想到 , 自家产品A和A、A和B, 也浇筑了如此的铁门槛 。
打破App封闭藩篱 , 不同企业尤其是大平台 , 通常眼瞅着别人才会有所动作 。 而企业自家左右手导流我行我素 , 技术上不难 , 行动上不易 , 只会是态度犯了错 。
于用户体验 , 就成了别人的墙好拆 , 自己的门槛难迈 。 类似于下载App才能看全文 , 严以待人宽以待己 , 真是个绝妙讽刺 。
技术趋势上 , 电脑和手机是主流的媒介终端 , 分别对应了工作和生活 , 未来相当长时间还会继续保持这种局面 。 反映在产品层面 , 就是网页版和App版也会长期存在 。 不讲究用户体验的企业 , 难免担心用户不是从这里跑掉就是从那里跑掉 , 左手倒右手的时候就玩起了小心眼 。
不夸张地说 , 不同平台之间拆墙的进度 , 反而可能加剧了强制下载App的不良风气 。 举例来说 , 在技术逻辑上 , 微信打开的第三方链接一般都是网页链接 , 而第三方企业想获得导流契机 , 就会按捺不住小心思 , 诱导或者强制用户下载自己的App 。
好在 , 拆墙一步一步来 , BUG一个一个找 , 在竞争和道义中找平衡 , 才是企业与企业、用户与企业博弈的终极形态 。