苹果手机的三包法退换货规定:三包政策并不只有包修,还有包退包换 。在包退包换的问题上,港版和国行就有区别了 。如果在香港买的iPhone,7天内没拆封可以无理由退货,14天内有质量问题可以换货,但要求必须是在哪儿买去哪儿退(换) 。
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手机的三包政策是什么?
简单来说三包是一个星期内包退,十五天包换,一年内包修;需要注意的是包退,包换都必须是机子本身出现质量问题,如果是由于人为损坏并不能算做质量问题 。以下是详细介绍:
1、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章 。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者;
2、生产者(进口者视同生产者)应具有信息产业部颁发的电信设备进网许可证书;移动电话机主机机身贴有进网许可标志,并随机携带该机型的产品使用说明书、合格证和三包凭证;保证移动电话机商品符合法定标识要求,符合产品说明书等明示的性能及功能;
3、移动电话机主机三包有效期为1年 。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年 。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间;
4、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利 。应当凭发货票和三包凭证办理;
5、在三包有效期内,移动电话机主机出现质量问题的,由修理者免费修理 。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上;
【手机国家三包法规定,手机的三包政策是什么?】6、在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机;
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