三星手机云相册在哪里,三星云停止服务了相册没了怎么办？ _生活知识

1.打开手机,点击“设置”,进入到设置界面。
2.在设置界面上可以找到“云和账户”选项。
3.点击“云和账户”,进入到云和账户的页面,在页面上可以看到“三星云” 。
4.点击“三星云”,进入到三星云页面,在页面上可以看到“相册” 。
5.需要先点击相册处的“启用”，先启用三星云的相册功能。启用完成后，就可以看到手机相册的相关信息了。
6.这时只需要点击“相册”处，就可以进入到三星云相册了，在云相册中就可以进行相关的设置和查询了。

文章插图
三星云停止服务了相册没了怎么办？
1.将手机关机重启。

2.重置应用程序偏好（不同型号手机操作路径可能略有不同）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册-设置为默认-恢复默认值；部分机器：设定-（一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3.若无效，建议进入应用程序-我的文件，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册/图库-（存储）-清除数据。

4.请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

【三星手机云相册在哪里,三星云停止服务了相册没了怎么办？】5.若仍然无法打开相册，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。