人力资源三大支柱是指由COE、BP、SSC三个职能构成的人力资源体系 。
【coe是什么职位,什么人适合做人力资源?】COE更属于战略层面角色 , 负责统筹总公司和各子公司政策、流程、方案的一致性 , 并进行风险管控 。财务总监、人事总监、运营总监/行政总监以及企业顾问联合组建为这个智囊专家战略组 , 可以单独组建为“企业战略发展规划部 , 部门负责直接由CEO兼任 。
SSC是可以整合企业内部所有后勤管理服务部门 , 联合组建企业公共服务中心 , 把以往行政部事务、财务部事务、安保部事务、客服部事务和市场营销部服务事务全部纳入该中心统筹管理 , 这样不但节约了部门人力成本的同事 , 有效解决了部门与部门之间的工作壁垒 , 把事务性的工作统筹安排 , 整合重组 , 大大提高了工作效率 , 大大降低了运营成本和能耗 。
BP往往贴近内部客户配置人员 , 通常来说 , 对于较高层级的组织 , 围绕管理架构 , 根据解决方案的复杂度配置HR-BP人员;对于较低层级的组织 , 根据BP/全职员工服务率配置BP , 以支持日常人员管理 。
结合中国普遍企业现状 , 建立和重构人力资源构架 , 形成人力资源三大支柱体系发展模式 , 可以减少上下矩阵式管理壁垒 , 提升人力资源整体部门的与全公司之前的联动关系 , 扎根基层、服务全体的宗旨和职责可以有效落地执行;
同时可以让从事人事工作的小伙伴有了自己的岗位新的奋斗目标 , 知道自己该怎么走下去 , 更适合从BP、SSC还是COE的方向去规划自己的职业人生 。
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什么人适合做人力资源?
人力资源管理工作从三支柱的角度 , 分为三大块:人力资源共享中心(SSC)、专家中心(COE)、人力资源业务伙伴(HRBP) , 从事不同的岗位有不同的能力及个性上的要求 。简单来说 , 从事人力资源共享中心工作的人 , 需要耐心和细心、具有客户服务意识;从事专家中心的人需要精通人力资源六大模块中的某一模块 , 既要有实操经验 , 又要有扎实的理论基础 , 敏锐的学习能力和强大的知识总结及应用能力很重要;从事人力资源业务伙伴的人 , 需要有很高的人际敏锐度 , 要通人性、情商高同时也要精通人力资源管理的基本知识和劳动法等相关法律法规 , 善于与不同类型的人员进行有效的沟通、对业务有一定的敏锐度 , 有很强的学习能力 。总得来说 , 无论具体从事哪个模块 , 只要是从事人力资源管理工作的人员 , 都要善于人际沟通、人品要正直、嘴要严、心态要好 。
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