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对于这两种路线哪种更走得通,业内人士也有不同的看法 。
董诗属于较看好福客模式的那一派,他认为这是麻辣烫界走出差异化路线的勇敢尝试,“随着年轻消费者特别是Z时代人群成为消费主力,他们对于个性、有趣要求越来越高,即使是吃个麻辣烫也想要有更新鲜的体验,像福客这类模式也更能吸引他们的眼球 。”
但另一位餐饮行业资深从业人士王淼也对虎嗅表达了自己的观点,他认为每类食品都有自己的基因,麻辣烫这个品类本身就有人们的固有观念和行业天花板,当提到麻辣烫时,消费者会很直接的跟低价挂钩,想改变这个联想并不容易 。
“若吃一顿麻辣烫要到50甚至100左右,我认为有不少人就会开始寻找‘平替’ 。花更贵的钱为何不去吃服务更好的小火锅之类的餐饮呢?大部分麻辣烫是没有服务的 。而且对于年轻人和Z时代来说,在麻辣烫这个品类上,或许相较于时尚,他们更在乎价格 。”
而提到福客模式这一路线是否成功,王淼对虎嗅说:“可以看看福客这些年加盟店开店速度如何,杨国福以及相对平价的几个品牌开店速度如何,若从这个结果而论,福客模式更走得通还是杨国福等平价模式更走得通,就很明显了 。福客开店速度远远小于那些更为平价的麻辣烫品牌,这也许在一定程度上就反映了不少问题 。”
而虎嗅根据窄门餐眼数据,福客2019年开店7家,2020年5家,2021年19家,当前在营门店34家 。杨国福2019年至2021年分别开店1097家、1161家和1032家 。
其他品牌如“可以喝的麻辣烫”觅姐,同期开店数量分别为383家、258家和274家,小谷姐姐为144家、239家和333家,与福客一样同样获得融资的小蛮椒,2019年至2021年分别开店74家、77家和91家,相比而言,福客开店数量最少 。
“开店数量快慢,从侧面可以反映出加盟商好不好赚钱 。”王淼称 。
当然,加盟店开店数量和速度只是其中一个角度,闭店率也是考察品牌加盟的重要数据,据业内人士称,杨国福闭店率在20%左右,虎嗅向王淼了解该闭店率在行业内的水平,其称:“20%的闭店率在加盟门店中来说,算是相对较低的一个数据了,一般在30%以上 。”
他认为,杨国福现有的模式已经算不错了 。他的观点认为,杨国福甚至麻辣烫行业没必要向所谓时尚、高端化的方向改变,年轻人吃麻辣烫更在乎的是价格问题,做得再好看,但价格超出了心理预期,时间长了照样不买单 。“相对高端的麻辣烫品牌的开店数量,也许可以从侧面作证这一点 。”
不少消费者对虎嗅的说法也反映了这一心理 。比如消费者林林向虎嗅说:“很多时候选着选着菜就花到了50元,这种情况下就会觉得连一碗麻辣烫都快吃不起了 。”“如果麻辣烫五六十一碗,可能就不太再想光顾了 。”消费者强风称 。
由此可见,麻辣烫是否要变得更时尚、更高端,并借此吸引年轻人,是一个需要思考的问题 。毕竟,变得更时尚、更高端,往往意味着价位的提升,但从不少年轻消费者的口中,价位貌似是他们更关心的问题 。
不过,关于杨国福的价格问题,也有不少消费者向虎嗅反映,在北京,很多时候吃一次杨国福麻辣烫已经要在四五十元左右了 。
无独有偶,杨国福的店面装修以及店铺选址,相较之前也提升了不少档次 。这是否已经反映在了消费者的花费上呢?
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