中国互联|团队核心人才流失,问题的关键到底在哪里?( 二 )


TA为什么会觉得不爽 , 这跟组长有直接关系 。
有人说 , 所谓的企业文化就是“一把手”的文化 , 老板的个人喜好会直接定义企业文化 。
比如老板喜欢打太极拳 , 公司肯定有太极拳文化 。 如果老板喜欢喝酒 , 公司一定有浓厚的酒文化氛围 。 团队也是如此 , 这也是一种“一流”的文化 。
如果销售总监喜欢打K歌 , 那么业务员也会经常点歌 , 营销经理喜欢爬山 , 下属也要经常爬 。
我有一个老朋友 , 他在一家著名的报社工作了很多年 。 那时候 , 当年他们社长喜欢打篮球 , 报社上上下下都是篮球队 , 天天有友谊赛 , 每年还搞内部联赛 , 好不热闹 。
后来换了个新社长 , 爱好茶文化 , 得嘞 , 篮球队随风飘散 , 茶道开始盛行 , 每天茶香满屋 , 坐而论道 。
倒不是属下喜欢溜须拍马 , 个个奴颜媚骨 , 而是人类天性喜欢“摸顺毛” , 尤其擅长投领导所好 , 在某种程度上甚至可以说这是同理心的表现 。
只要领导喜欢且不违背道德和道德的事情 , 做领导喜欢的事情 , 就没有错 。
那么 , 既然团队文化是“一把手”文化 , 那么团队的“人来人往”也必然与“一把手”息息相关 。
只有认清了这一点 , 你才会明白 , 团队的人才流失与HR关系不大 , 与“团队负责人”的关系最大 。

不同的信号 你一定要分清楚人类是追求精神感情的高级物种 。 工作再好 , 时间长了 , 往往会有想辞职的时候 。 有人说 , 在事业上 , 每年都有很多想辞职的冲动 。
作为团队负责人 , 你必须区分偶尔的抱怨和坚决的离开信号 。
基本上 , 只要TA亲自向你清楚地反映了辞职信息 , 无论是通过电话、电子邮件还是当面 , 你就失去了TA 。 如果是背后的议论闲谈 , 而不是TA亲自告诉你 , 那你还有回环的余地 。
历史上有一个著名的典故 , “萧何在月下追韩信” , 讲的是留人的故事 。 韩信不辞而别 。 萧禾得知消息后 , 月夜追上韩信 , 答应再用 , 韩信就跟着他回去了 。
嘿 , 你不是说别人一旦开口说走就不要留吗?韩信已经付诸行动了 , 又何必留下来?
没错 , 是萧何逼着韩信留下来的 。 韩信没有告诉“首领”刘邦他要走 , 只是在背后抱怨 。 后来刘邦听从萧何的建议 , 拜韩信为将军 , 委以重任 。
你要明白 , 如果你是团队的领头人 , 一旦TA亲自告诉你要离开 , 就是决定离开 , 因为TA肯定是经过深思熟虑 , 直接和你对质的 , 你留不住如果你想留下来 。
而且当不是TA亲自告诉你 , 而是别人告诉你TA要离开的时候 , 你要小心 。
也许这是谣言 , 也许是事实 。 如果TA在下面抱怨 , 你得想想自己哪里做得不好 , 说不定还有机会补救 , 说不定还能找到像韩信这样被埋没了很久的人才 。

03小 结说了这么多 , 我只想指出 , 团队人才的离开和保留与团队一把手领导息息相关 。
如果你是“团队的领导者”(CEO、校长、厂长、经理、主管等) , 在你的团队核心人才流失后 , 你不应该责怪HR招聘的人不靠谱 , 更不要指责走的人忘恩负义 , 最根本的原因一定在于你 。 是你做得不够好 , 没有达到他们的期望 , 他们才决定离开你 。
我们必须牢牢记住这一点:团队人才的留存和留住与很多因素有关 , 而最关键的关键始终掌握在“团队负责人”的手中 。 如果球队继续失去人才 , 那肯定是队长有问题 。
至于留住团队核心人才的具体方法 , 已经证明是可行的 , 有以下两句话:
给TA四个机会:做事的机会、赚钱的机会、成长的机会、发展的机会 。