在传统的产业寻找发展的新道路 , 看似很难 。 但 , 这对于家电产业来说 , 并不复杂 。 因为大家所背靠的时代 , 正在发生一系列新的变化 , 那就是国家谋新局、产业调结构、消费求美好、未来更有劲 。
周简||撰稿
如今 , 家电产业在中国的市场化进程已经有40年 , 作为一个非常典型的传统制造产业 , 家电业如今正在中国市场上迈入“告别增量时代、迎接存量时代”的动荡期 。
同时 , 积极谋求转型的家电产业 , 更完美撞上时代的更迭与变革 , 由此这也给行业的所有厂商带来新的发展和成长困惑:
一是 , 红利消失了 。 过去几十年 , 支撑产业快速发展和企业做大做强的一系列红利要素 , 纷纷消失了 。 包括人口红利、市场红利、政策红利等 , 如今留给很多厂商的就是“产品的同质化”、“产能的过剩化” , 以及“竞争的白热化” , 就连单一的低价格竞争手段也在失灵了 。
二是 , 变化加快了 。 过去的规模制胜、价格制胜、渠道制胜 , 甚至是促销、服务制胜的发展阶段 , 如今这些手段统统结束了 。 现在 , 全新的用户主导产业发展的时代才刚刚开启 , 包括如何满足用户需求、如何经营好用户的需求变化 , 如何将一次性用户变成终身型用户 , 手段、思路甚至边界 , 都在探索过程中 。 传统手段消失乏力 , 新兴手段还没有建立 , 导致市场竞争的断档 , 也造成了当前的下跌 。
三是 , 市场乏力了 。 无论是企业的发展热情 , 还是商家的竞争热情 , 或是消费者的购买热情 , 如今这些都随着行业发展的成熟与稳定之后 , 进入新的阶段 。 不再是看到价格便宜就买了 , 也不是看到产品新颖就买了 , 而是更关注自身的需求价值 , 以及自身的消费习惯等 。 由此 , 这也让整个市场陷入了发展的疲软和困顿阶段 。
面对这一系列的困惑 , 站在2022年家电市场启动的新起点上 , 家电厂商们如何走出发展的新道路?
一是 , 深化用户经营战略的落地 , 关键是要为奋战在一线的行业商家们 , 找到经营用户的抓手、明确经营用户的方向 。 即 , 厂商必须要靠产品 , 特别是差异化的好产品 , 以及花样翻新的动销、主动性的服务等手段 , 来贴近用户、黏住用户;同样 , 还要进一步明确经营用户的终极目标 , 就是要追求持续的用户、终身的用户突破和落地 , 将用户提升至企业的常态化经营工作中 。
二是 , 强化市场经营策略的主线 , 就是主动出击、主动进攻、敢于投入 。 面对未知和困难“不迷茫、不折腾” , 明确主线、端正态度 。 通过自身团队和商家团队的全力抢夺 , 以企业经营体系的积极向上热情发展 , 从而赋能终端市场上的商业伙伴 , 最终在市场上将借风与造风等多股力量全面打通 。
三是 , 明确产业转型变革的阶段性方向 。 如今厂商应该追求的目标不是规模的持续强劲增长 , 而是用户需求的满足和保障;高质量发展的核心 , 不是追求利润率的高度提升 , 而是追求规模与利润的协同增长;产业的竞争策略落地 , 不是一招鲜吃遍天 , 也不是一条道走到黑 , 而是优秀的企业探索不同的发展模式 , 最终建立多样、多元、多体系的竞争和驱动引擎 。
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