投诉物流公司最有效的方法 快递投诉最狠的方式

1.电商平台投诉 , 篇幅有限仅以淘宝(菜鸟)举例 。2电话投诉 , 这个需要打电话到快递公司 , 但比电商投诉有用的多 。除此之外 , 可登陆国家邮政总局官网投诉或拨打12305 , 相当直接简直是最狠的一种方式但请谨慎 。

投诉物流公司最有效的方法 快递投诉最狠的方式

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快递投诉最狠的方式:如果对快递的服务不满意 , 可以用以下方法投诉快递:
1、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息 。之后快递公司一定会给你答复 , 你只需乖乖等着就可以了 。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意 。
2、对于部分快递员的恶劣行径 , 可以向其所属的快递企业举报 。大多数的问题都可以解决 。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉 。
3、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305) 。但是不建议电话投诉 , 有时候很难表达清楚 , 同时电话打的人多 , 有时候打不通 。
4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(别和中国邮政公司别搞混起来 , 邮政公司是公司 , 也归国家邮政局管理) , 是各大快递企业最怕的“爸爸” 。
所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意 , 向国家邮政局投诉 。2 , 网购前一定多多看看评价 , 评价里虽然有卖家的水军但是相信也会有用户的真实评价的 。如果你想投诉就要趁早投诉不要一直耗着说什么要等到315之时 。
其他快递投诉的方式:1、快递总公司投诉
去快递公司总部投诉是消费者们最常用的办法 , 具体的过程就是找到快递公司总部的电话 , 在转到客服部门进行投诉 。在总部的督导下完成对快件的派送甚至是赔偿 。
不过 , 客观的来说 , 快递公司总部通常都是在扮演“和稀泥”的角色 , 要在消费者的利益和公司的利益之间寻求平衡 。所以 , 快递公司总部的投诉是有效的 , 但是如果消费者利益受到重大损失 , 尽管消费者并没有责任 , 快递公司总部也难以完全的站在消费者立场上进行处理 。
【投诉物流公司最有效的方法 快递投诉最狠的方式】2、通过“快递投诉”的公众平台处理
“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的一个微信公众平台 , 它最大的价值就是让快递投诉的流程从七步压缩成三步 , 操作简便 。
3、打12305投诉
12305是国家邮政总局提供的投诉电话 。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305即可;非省会地区则拨打本省省会城市的区号+12305 。
“12305”采取人工的方式受理消费者申诉 , 受理的时间为每个工作日的8:30-17:30 , (因时差的原因 , 新疆时间为10:00-19:00 , 西藏时间为9:00-18:30) 。双休日、法定节假日采取录音电话的方式受理 。
消费者申诉是时侯 , 要提供本人的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人的名称、地址 , 申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等等 。
一般情况下打12305投诉效果会比较好的