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编辑导读：由于我国汽车消费潜力仍在不断释放，汽车保有量继续呈快速增长趋势。与此同时，我国老年人口规模呈现总量扩张、增量提速的发展态势。故网约车市场仍有较大潜力，且老年人市场将有可能成为新角逐之风口。本文作者以阳光出行为例，倒推其APP需求文档，希望对你有帮助。

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一、概述1.1 文档属性
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1.2 产品综述由于我国汽车消费潜力仍在不断释放，汽车保有量继续呈快速增长趋势。与此同时，我国老年人口规模呈现总量扩张、增量提速的发展态势。故网约车市场仍有较大潜力，且老年人市场将有可能成为新角逐之风口。阳光出行则是一款集预约、即时打车、接送机、接送火车、包车、助老出行等多业务为一体的新型网约车出行平台。
《2016年老人出行习惯调查报告》显示，近9成老人并不会使用打车软件。还有2成老人在出行遇到困难时，就会放弃出门。
中老年用户市场具有很大的开发潜力，据2017年民政部数据显示，全国60岁以上人口高达2.3亿，他们中使用手机的比例超过80%。
阳光出行的助老模式可以更好的解决当前老年人出行的痛点需求。

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1.3 背景分析“互联网+”在社会资源配置中的优化和集成作用催生经济形态发生演变，众多垂直行业与互联网进行深度融合，缔造出新的商业形态和业务模式，网约车则为其一。
网约车是一种新型商业运行模式，相比于传统行业，网约车行业的资源配置更合理、信息传递更高效，解决了当前传统出行方式中，诸多痛点问题。
智研咨询发布的《2021-2027年中国网约车行业供需态势分析及投资机会分析报告》显示：2020年12月中国网约车市场用户月活规模达9850万，环比增长4.1%，同比增长12.2%；司机月活规模保持增长趋势，环比增长10%。至2020年12月底，中国网民规模98899万人，中国网约车市场用户活规模达36528万人，占中国网民规模的36.93%。

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从用户规模来看，我国网约车用户规模及使用率大体呈稳定增长态势。2020年受全球新冠疫情影响，网约车用户使用率有所下滑，降至36.9%。但随着疫情影响的逐步减弱，截至2021年6月底，网约车用户规模回升至39700万人，使用率回升至39.2%。2022年随着疫情的进一步减弱，网约车用户规模预计将持续回升。

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数据来源：前瞻产业研究院
我国人口老龄化程度正在不断加深
2021年末，全国0—15岁人口为26302万人，占全国人口的18.6%；16—59岁人口为88222万人，占62.5%；60岁及以上人口为26736万人，占18.9%，其中，65岁及以上人口为20056万人，占14.2%。与2020年相比，0—15岁人口减少528万人，16—59岁人口增加247万人，60岁及以上和65岁及以上人口分别增加329万人和992万人。
60岁及以上人口和65岁及以上人口比重分别比2020年上升0.2和0.7个百分点，老龄化程度进一步加深。（数据来源：国家统计局410A04-0502-202201-0012）
由以上资料可得出，网约车市场随着疫情的逐步减弱，仍具有较高的市场占有率，同时，随着我国老龄化程度的不断加深，老年人市场（50岁以上）很大可能将成为新角逐风口。
1.4 需求总结
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二、产品结构2.1 产品结构功能图