在直观概念上，业界将电商分为广义与侠义 。
侠义电商（E-Commerce）是指实现贸易过程中各阶段贸易活动的电子化 。
广义电商是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 。
前者集中在互联网的电子交易，强调企业利用电子网络与外界发生合作，而后者则把涵盖范围扩大了很多，指企业利用各种电子工具从事商务活动 。
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淘宝电商是什么？
【电商是做什么的,淘宝电商是什么？】淘宝电商模式有B2B、B2C、C2CB2B，它指的是企业对企业 。正如企业与其他企业做生意一样，企业对企业的电子商务，即企业之间通过互联网交换产品、服务和信息 。通俗地说，就是指电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，他们利用互联网技术或各种商务网络平台来完成商务交易过程 。
这些流程包括：发布供需信息、订购和确认订单、发放、传递和接收付款流程和票据、确定配送方案和监控配送过程等 。
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