设置自动回复和快捷回复的教程 微信如何设置自动回复

微信设置自动回复的过程:普通用户使用的微信大部分是用一般帐号进行登录的,而对于一般帐号而言,不具备微信自动回复功能,只有公众帐号才可以实现像QQ一样的自动回复 。

设置自动回复和快捷回复的教程 微信如何设置自动回复

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对于通过微信进行私域运营的企业,或是微信上客户非常多的微商来说,每天要收发大量的消息 。比如添加用户后,需要发送欢迎语,在客户咨询产品或价格时,又要发送固定的产品介绍或者价格报表出去,还要定期给用户推送一些营销活动消息 。
其实这些消息完全可以通过自动回复和定时群发来完成,但微信本身是没有设计的,那我们要怎么才能实现微信实现自动回复和定时群发,今天就简单和大家分享一下:
一、微信自动回复打开微信CRM系统,如果没有账号,需要先注册再登录 。电脑端在会话页面点击最右侧页面的“自动回复”-“添加自动回复规则”,手机端则是点击右下角的“+”,然后继续点击自动回复图标 。
进入自动回复设置页面后,可以选择设置欢迎语还是普通的自动回复消息 。选择欢迎语后,直接点击“添加自动回复消息”,输入回复内容即可 。
如果是选择普通的自动回复(也就是关键词回复),不仅可以设置多个触发关键词,来保证自动回复的精准性,还可以添加多条自动回复内容 。同时还可以选择针对联系人或者群,只要微信联系人发送的内容中包含了自动回复的关键词,系统就会向用户自动推送内容,大大提高了响应的效率,也节约了打字的时间 。
二、微信消息群发在会话页面,点击左上角的“+”,选择“消息群发”,进入群发管理页面后,继续点击“添加群发规则” 。客服消息的系统分为手动(也就是需要手动开启的即使群发)和定时群发两种,今天主要说说定时群发 。选择定时群发后,可按需设定群发的时间 。时间设置好后,再继续选择循环模式,循环模式分了四种,按天、周、月、年,如果选天,就是每天都会定时群发,选了周就是每周的那一个时间都会定时群发…
时间设置好以后,就是选择标签 。在客服系统上是能够为所有联系人添加自定义标签的,也能给联系人批量打标签,对于客户管理来说非常的方便 。设置好标签后,在定时群发时,选好对应的标签即可 。
选定标签后,会发现也有三种模式可以选择:联系人有以上所有标签的,联系人有其中一个标签,联系人不属于以上任何标签 。光是看文字也非常容易理解,就是我们既可以用标签来选定群发对方,也可通过标签作排除法后再选定对象 。
【设置自动回复和快捷回复的教程 微信如何设置自动回复】时间、标签都设置好以后,就可以开始添加自动回复消息的内容了,支持多种形式,文本、图片、文件、链接、视频、文件都可以 。