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2月25日消息 , @微博管理员 宣布 , 对极个别网友发布“俄乌战争持久化 , 乌克兰美女来中国”等恶俗调侃的言论进行相应处罚 。
单单就“乌克兰美女来中国”这句话 , 小雷认为是没有特别严重的问题 。 但小雷可以想象的是 , 部分网友肯定说了些更加恶俗的话 , 才会遭至这样的禁言措施等 , 微博只不过没有把那些更恶俗的话公布出来而已 。
【三体|离谱!微博网友发“乌克兰美女来中国”等恶俗调侃:被禁言30天】平台的审核、社区管理员一直和用户有着各种各样的矛盾 。 一大因素是平台作为强势方 , 它对用户的疑似违规行为有很大裁量权 。 在具体执行过程中 , 平台和用户可能就处罚不清晰而产生矛盾 。 要想让用户和平台间减少矛盾 , 在平台对用户进行处罚时 , 应同时公布违反了社区公约哪一条 。
其实 , 很多用户是不了解平台的很多规则的 。 针对这一情况 , 一个好的解决方法是注册时就要进行考试 。 像B站就是如此 , 在它的考试项目中 , 明确告知用户应该遵守弹幕礼仪 , 不能辱骂他人、不能剧透等 , 遇到违规的弹幕应积极举报 , 还设立了小黑屋制度等 。
在这么一番操作之后 , B站的弹幕氛围比其它平台会好很多 , 在观看悬疑影片时 , 小雷甚至敢开着弹幕看 , 因为剧透的人少 , 剧透的弹幕也可能早已被举报 。 不过 , 考试提高了准入门槛 , 很多新用户都嫌麻烦 , 所以没注册成B站用户 。
新浪微博在创立之初 , 参考的是国外的Twitter , 彼时国内还有腾讯微博等竞争对手 。 作为一个面向大众的社区 , 它在当时是不太可能像B站一样考试完才给注册 。 现在 , 新浪微博建立起一定的竞争壁垒 , 它现在若出一些考题来让更多用户知晓社区规则 , 并给答题的用户一些相应的奖励措施 , 小雷觉得还是有用户愿意做的 。
除此之外 , 平台在处罚完用户之后 , 应给出有效的申诉通道 。 用户提交完自己的详细诉求后 , 应交由更资深的管理员来审核 。 经过这一番操作之后 , 小雷相信平台和用户的矛盾会少得多 。
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