猫狗拼|三分之一即全程,电商行业的“猫狗拼”走到头了吗?( 二 )
据天眼查专业版APP数据显示,B2C电商相关企业已经多达五百多万家。
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二,本质上看,电商平台主流上做的是交易信息撮合。面对零散且差异化的消费者,通过技术提高交易信息撮合的效率,效率越高,成本越低,平台方的利润越大。但随着规模扩大,交易信息撮合的难度也与日俱增,当规模达到一个临界点之后,信息撮合的效率开始下降,直接表现为匹配精准度降低,商家营销成本越来越高。
三,规模让信息繁杂冗余,加剧信息不对称。消费者注意力是有限的,商品越多,分摊到单个商品上的注意力越少,分辨产品品质以及真伪的能力也会降低,平台背书作用也会减弱,这也是天猫诞生的重要原因。
说白了,电商巨头的规模正在从优势向劣势转变。
羊毛出在商家身上,当商家生意难做,平台日子自然也不好过,商家的成本同样也会转嫁到消费者身上。因此,原有的电商模式已经难以维持双边动态平衡的正向发展。
一方面行业还有很大的潜在空间,随着渗透率的上升,行业蛋糕仍然会不断做大;另一方面电商巨头又岌岌可危,现在可以说正好是挖墙脚的好时候,抖快下场也就不难理解了。
字节已经砍掉了第三方外链,拿到了支付牌照,在去年还相继推出给予品牌自播小店额外20%的返点支持、降低年框合作门槛为GMV3000万、缩短商家提款周期从从T+7到T+1等政策。
去年7月份,快手电商负责人笑古提出了 2021 年快手电商的三个关键词:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商。宣布2022年的战略将新增“大搞产业带”,在“造风者计划”下,未来培养50家能孵化50个成功跃迁商家的服务商、100家能孵化20个成功跃迁商家的服务商。
如何才能打破“伪存量”的表象?不管是抖快的下场,还是淘特、京喜的推出,很大的一个作用,其实是分化规模,使其能够更加精准聚焦于细分消费群体,降本增效。这对于整个电商行业来说存在利好,但各大电商平台也有走向对用户注意力恶性竞争的倾向。
为了流量,平台同样会被绑架。淘宝选择丰富自身内容生态,在逛逛上线后,已经正式占据淘宝首页一级入口;拼多多则利用自身的游戏化特质,将人性的弱点拿捏地相当到位,让用户更多地参与到游戏之中;至于抖音快手,本身的娱乐化内容对用户的注意力天然具有吸引力。
用户注意力本就已经走向存量,过度追逐用户注意力让流量更加稀缺,导致流量成本不断升高。而平台实际上已经被流量绑架,明知过度竞争流量会导致流量成本继续抬高,但是却不能停止。对于传统电商平台来说,不买流量等死,买流量找死。
电商平台变现的价值点实际上有两个,一个是上文提到的交易信息撮合,这是大部分电商平台选择的方向。另一个是交易执行撮合,通俗点说就是如何更好地保证履约。典型如京东,建立了自己自营、仓配等根基,淘宝新推出的猫享实际上也是这个方向的破局点。
交易执行撮合能带来价值,但很难为电商平台带来优势。京东自营本就是利用交易执行撮合的价值点,但多年来始终被阿里压过一头。国内的四通一达还有顺丰只要给钱就能合作,让履约环节失去了壁垒。比如抖音,在去年8月已经上线自己的电子面单,并与顺丰、三通一达、百世、极兔等快递公司顺利完成对接。
这也是大部分电商平台在交易信息撮合上死磕的原因,那么交易信息撮合有解吗?
在互联网江湖看来,过去电商平台买卖流量方式的交易信息撮合已经逐渐失效,接下来需要思考的是如何融合两种价值,比如打造电商品牌。
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