部分iPhone用户都知道|苹果允许维修faceid模组替代更换整机，库克：感到乐观部分iPhone用户都知道

部分iPhone用户都知道，一旦FaceID或者核心零部件损坏，苹果可以提供全新手机而非更换配件。有些粉丝认为这种操作是“福利” ，但也有粉丝认为是“麻烦” ，毕竟新机传输资料比较浪费时间，最新消息显示这种情况即将发生改变。

文章图片
据外媒MacRumors爆料，其获得了一份苹果内部备忘录资料，备忘录显示苹果允许AppleStore和授权服务店为用户提供FaceID维修服务，而不是更换全新的手机。维修人员很快可以发现，苹果解锁了FaceID相关服务组件的限制，允许对元器件损坏进行更换，从而减少换机数量。

文章图片
苹果对此举解释：“允许更换配件和前置镜头模组，可以减少换机和废旧电子元器件的产生，成为苹果减少碳排放承诺的重要一部分” 。也就是说，苹果认为可以更换配件是环保行为，和取消充电器、包装盒保护膜一样，都是为了减少电子元器件垃圾产生保护环境，为地球环保做出巨大努力。

文章图片
但有分析师给出不同的看法，认为苹果允许更换配件和前置镜头模组，更多原因是考虑成本和利益上的问题。以往给手机损坏的用户更换全新手机，一定程度上增加了苹果售后的成本，在元器件涨价和缺货的大环境下，苹果不允许这种现象持续发生，因此希望通过更换配件减少换机数量的产生，这样才能将苹果公司收益最大化。

文章图片
不过需要注意的是，苹果只允许iPhoneXS及以上机型FaceID模组更换，更古老的手机将无法获得这项服务。而且iPhoneX以前的手机大多已经停产，苹果无法给用户提供换机服务，加快老机型用户损坏后直接更换新机，这可能也是苹果有意限制的重要理由，但是没有证据证明这一点。

文章图片
其实从去年开始，就有消息称苹果将会采取更灵活的售后手段，当时的一些公告已经初现端倪。去年11月苹果推出自助维修项目，在各方压力下，终于同意用户自己维修苹果手机和Mac产品，库克表示：我对这项服务感到乐观，我认为该项目非常适合“受过培训”的技术人员和果粉们。

文章图片
当然了，允许用户自行维修iPhone不是苹果“良心发现” ，而是受到了美国当地消费者和相关部门的压力。苹果处于各种原因考虑，早前限制第三方维修iPhone手机的渠道，哪怕对于官方配件也会进行屏蔽，此举长期受到各界的批评。最终在各方面的压力下，苹果无奈开放了第三方维修的渠道，允许用户自行更换官方配件。
【部分iPhone用户都知道|苹果允许维修faceid模组替代更换整机，库克：感到乐观】话题：你认为允许维修FaceID模组替代更换整机，是为了节省成本，还是给用户提供便利呢？