电商|为实现电商业务闭环，快手与淘宝、京东“断舍离”( 二 )

要知道，快手的GMV不仅统计了实际成交的订单，也包括未付款、未发货和退款的订单。由此不难发现，即使统计口径已经很宽松，但完成2021年的既定目标或许并不那么简单。而未能完成的原因，来自淘宝和京东的外链导致交易发生在站外，或许就是一个很重要的原因。

文章插图
在快手方面公布的2021年第三季度财报中显示，快手小店对其GMV的贡献率从2020年的71.4%，已经增长到了2021年的90.0%，但还是有10%来自第三方。所以如果快手小店对GMV的贡献达到100%，那么情况是否会发生变化呢？
并且依赖京东与淘宝的外链，也就意味着快手的直播电商仅仅只是一个导流的工具，部分交易是发生在站外，快手在这一过程中也只是完成了将流量进行广告变现，对于自有电商体系的建立必然是毫无益处的。毕竟流量虽然确实留在了快手内部，但交易却发生在了平台之外，等于说其只能挣下广告费。而如今快手需要的是电商业务实现闭环，将整个交易的流程全部放到平台内部来完成。

文章插图
如果快手没有自己做电商的意图，而是单纯进行流量变现，那么使用京东和淘宝的外链无疑是最为安全的做法，毕竟经过了十余年的积累后，这两家的供应链体系已经相当完备。但问题是快手如今需要电商业务来支撑，要用自建电商来实现流量的最大化利用，所以也不能依赖淘宝和京东的商品，而是要吸引商家到快手上开店、自建供应链。
在有淘宝与京东外链的情况下，商家为了节省运营成本，往往会倾向于巩固现有渠道，并更加努力地经营自己在淘宝、京东上的老店铺，而不是将资源投入到快手上开店。而现在快手对京东与淘宝的外链说不，就相当于是在要求商家进驻快手小店，以充实快手的供应链体系。
如今对于快手来说，在游戏业务暂时还没有太多起色，以及传统广告业务不断承压的情况下，电商业务或许就成为了扭转当下颓势的关键，此时再用自家的流量来为淘宝和京东做嫁衣，显然也就不那么合时宜的了。
更为重要的一点是，打造业务闭环对于快手的“信任电商”战略来说，也有着不可忽视的作用。毕竟第三方外链往往就意味着不可控，万一用户通过外链跳转到站外买到了假货，那么直接影响的就是用户对于主播的信任，进而影响到快手的信誉。而未来用户在快手直播间里发起的交易最终都会在平台内部完成，有了前置性审核存在，显然就将会大幅降低此类事件出现的概率。

文章插图
所以一句话总结就是，在经过了数年的努力后，快手在自有电商体系的搭建上已经逐步走向了成功，而“翅膀硬了”的快手也不再需要京东和淘宝来分一杯羹了。