脉脉|让差评公司消失，脉脉这事儿做对了( 三 ) 林凡|大众点评

王倩说。

（脉脉联合创始人王倩）
B端和C端的对话氛围要靠企业运营，可以有效解决信息偏差。林凡也认为：
“所有的点评体系在早期都有差评多于好评的问题。解决这个问题最有效的方式就是‘运营’ ，大众点评很早就知道找达人，专门评各种各样的好店，你要去运营才能够推动别人去写好的东西，如果放任不管，最后的结果就是信息的偏差。 ”

在大众点评、小红书等点评种草平台上，创作内容、主动运营是品牌方的必选动作。这些平台的崛起过程也是中国众多新锐消费品牌崛起的过程。很多耳熟能详的国潮品牌，都是通过这些平台的成功运营，迅速超越了“前浪” 。
而脉脉公司点评的推出，让脉脉不但是国内唯一一个以职场为主题的内容社区，也成为唯一一个可以为雇主提供品牌建设工具组合的内容社区。让求职者有渠道获得更多的公司信息，让雇主有工具实现更好的品牌建设，让行业有机会招揽更优秀的跨界精英。

在今天的脉脉社区中，既有大量真实员工的公司点评，也有行业专家的真知灼见，还有同行圈子的专业讨论，以及企业帐号的包括招聘在内的官方信息，可以说是一个多维多重的价值内容社区。
然而，这也让脉脉的身份像亚马逊那样难以被简单定义。
职场的大众点评，企业的官方微博， Linkedin那样的职场社交，在行那样的专家咨询，做撮合生意的招聘平台……脉脉似乎全都是，又似乎都不是。
然而，这也正是脉脉成功的地方。
“我们这个产品客观来讲是用户反向定义” 。
林凡说。
“让差评公司消失” ， “所有人帮助所有人” ， “帮助职场人和企业找到最适配的彼此” ，给到脉脉创始人、CEO林凡信心的，当然就是已经火热上线，正在重新定义招聘模式的脉脉公司点评！2022春招季，不想错过升职加薪好机会，不想跳槽像跳坑，当然要#先看点评，再找工作#无点评不应聘#职场
林凡说的“用户反向定义” ，在《Facebook效应》一书中将被称为“反馈型经济” ，指的是平台不进行自我定义进而约束内容生产，而是用户在社区氛围中主动创作内容，自然形成功能性标签，平台方因势利导提供工具。
这显然是一种互联网从娘胎里带来的理想主义。但把这种理想主义坚持下来则非常难。
这种坚守难度，首先来自于客观上的公司商业变现需求。
将产品快速变现实现财务自由，或者迅速形成商业模式之后上市，这是每一个赛道的常见戏码。都在说理想主义，但能坚持做“难而正确”事情的公司其实少得可怜。
然而，互联网发展历史也同时证明，这种对信仰的坚持，如果能再加上一些与时俱进的能力和可靠的团队，则很有可能会换来硕果。
无论是Facebook超越收会员费的内容社区鼻祖Myspace ，还是“难而正确的事情”这句话指向的本尊贝壳，都是这种历史规律的明证。

脉脉成立于2013年，那是中国移动互联网创业的最高峰年份。很多同期成立的公司已经实现火速上市。对比之下，已经8岁的脉脉显得有些“佛系” 。
实际上，包括投资人在内的很多人都劝说林凡，直接做招聘平台这种清晰可复制的商业模式，特别是在脉脉的“公司的大众点评”标签已经名扬天下、流量已经十分可观之后。但林凡都拒绝了。