通信世界网消息(CWW)目前,全球运营商已达成传统短信需升级到5G消息的共识。5G消息按使用对象可分为面向个人用户、面向行业用户。相较于传统短信业务,5G消息带来了用户体验与服务的升级和革新,不仅支持多种媒体格式,还引入全新的基于消息的人机交互方式,构建了统一可信的信息服务入口,承载并衍生出更多样的5G应用服务。
面向个人用户,5G消息不仅支持文本、图片、视频等多种媒体格式的传送,而且支持在线消息和离线消息,还支持已送达、已阅读的状态报告和消息历史管理。
面向行业用户,5G消息不仅可以提供增强的个人与应用间多媒体消息服务,还引入了新的消息交互模式——Chatbot交互。Chatbot应用除支持多种媒体格式消息,还支持单卡片消息、轮播卡片消息和建议回复菜单等,是一种集成程度更高、可代替APP、类似小程序方式的全新人机交互服务模式。
5G消息系统架构
5GMC是提供5G消息业务的核心网元,作为整体VNF进行部署,具备短消息中心的处理能力和外部接口,能够统一提供针对短消息和基础多媒体消息的处理、发送、存储和转发等功能。5GMC产品包括短信、消息AS、SIP接入以及文件服务器、二级DM、MaaP(Messaging as a Platform)等模块。5GMC系统架构如图1所示。
文章插图
图1 5GMC系统架构
5GMC架构正在向IT化演进,IMS系统弱化为5GMC的SIP接入模块,仅保留SBC和HSS的部分功能,消息的路由和发送功能上移至消息AS,将传统短信中心纳入5GMC体系,传统短信业务逐渐由5GMC的SMSC模块承接。
SMSC提供标准的短信中心功能,同时支持“短信到消息”及“消息到短信”的域选下发;消息AS提供点对点即时消息、消息存储转发、短信互通等功能;SIP接入是终端用户的5GMC接入控制功能;文件服务器用于保存用户媒体消息;DM能够提供用户配置下载功能;MaaP是CT与IT、人工智能融合的一种技术产品,已成为行业短信的升级方向,行业用户能够基于MaaP通道,以聊天机器人形式为手机用户提供信息沟通、客服等各类服务。
5G消息回落场景及回落原则
当被叫用户不支持5G消息时,5G消息需要回落到传统的短信网络,以短信形式发送(文本消息直接回落,多媒体消息转为带有短链接的文本短信),实现5G消息与传统短信的兼容。
5GMC建设初期,中国联通与中国电信联合建设5GMC,采用5GMC互联的通信方式互通消息。中国联通用户接入中国联通大区节点,中国电信用户接入中国电信大区节点,双方5GMC通过承载网对接实现信息互通;中国电信和中国联通共建网络与中国移动5GMC通过5G消息互联互通网关对接。5G消息业务开展初期,5G消息互联互通尚未建设,因此,中国移动用户的5G消息业务,无论被叫是否支持5G消息,均在主叫网络以回落短信的方式进行互通。中国联通初期在广东、江苏、上海各部署了一套5GMC大区平台,每个大区采用双DC方式,DC间实现互备容灾。其中广东大区服务南方15个省(区、市),江苏大区服务北方15个省(区、市),上海大区服务上海地区。
按中国联通初期5GMC的组网结构,中国联通用户与中国联通用户之间通过大区5GMC互联,由5GMC进行回落。中国联通用户发送给中国移动用户的5G消息,由中国联通5GMC回落;中国移动用户发送给中国联通用户的5G消息由中国移动进行回落。中国联通用户发送给中国电信用户的5G消息,由中国联通5GMC回落;中国电信用户发送给中国联通用户的5G消息,由中国电信进行回落。
在中国联通5GMC回落场景有5个,如表1所示。
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