毛囊|百亿“秃”围战,谁是最大赢家?( 二 )


不过,群众的质疑却从未停止,不少人说章光是智商税。
毕竟章光在国家食药监局上的注册身份为“特殊用途化妆品”,并不是真正的药物,因此疗效难以得到保证。
【 毛囊|百亿“秃”围战,谁是最大赢家?】02、21世纪科学防脱答卷——雍禾植发
2010年,章光陷入米诺地尓丑闻时,张玉则成立了雍禾医疗,成为中国首家通过ISO认证的植发医疗服务提供商。中国防脱行业也迎来了新的答卷——植发。
1998年,初到北京的张玉就盯上了植发市场。当时章光正是顶流,国民认为防脱发最好的办法还是抹药膏。大量的市场需求,单一的解决方案,外加植发行业门槛低、没标准,让张玉看到蓝海。
一年的筹备时间,张玉在雍和宫的第一家植发店就开起来了。十平米的隔间阳台,架着一台手术的机器。
那个时候植发还是需要切开头皮的,是有创手术,由于担心卫生、安全和技术,不少客户有心没胆。偏偏张玉又认死理,好不容易有个客户,也会因为一点指标不符合手术标准推掉。到手的上万元手术费总是被他拒之门外,房东都看不下去,说他是块“木头”。
张玉却说,“我这生意虽然不大,但是我不蒙人、不骗人,就实实在在。”
这份实在也成就了现在的雍禾。2000后,雍和宫附近植发小店开始多了起来,为了抢客户,大家都开始虚报成功移植毛囊的数量,动辄上百甚至上千个,虚报已经成了潜规则。然而,“木头”似的张玉还是坚持自己的原则,不止不多报,如果手术效果没之前说的好,还给客户赔偿。
这份真挚让张玉的人气渐渐积累起来,街坊邻里口口相传这个“环境一般,不过老板很良心”的小店。2005年,张玉给小店注册商标,为纪念雍和宫的第一家店面,他为店铺取名“雍禾”,“和”字去掉了“口”字旁,因为张玉觉得做生意应该少说多做。
这家雍和宫中的小店就这么开了八年,张玉迎来了事业的第一个高光时刻。
2008年,张玉成了全国第一个引进FUE技术的植发店老板,FUE和传统植发手术不同,不需要切口,让雍禾实现了从“开刀”到“无痕”的技术飞跃。
和赵章光的命运相似,张玉在引进FUE技术后第一个成功治愈的患者,是一位论坛博主,“16个小时手术后,2000个毛囊单位被成功移植“的故事随着论坛文章传播。雍禾植发,火了。
作为防脱行业的后起之秀,雍禾开启了高客单价与高毛利率的“双杀”局。
在雍禾,提取一个毛囊的价格在10元-20元,一个毛囊可以植1-4根头发,一台植发手术需要移植4000个毛囊,平均算下来,植入一根头发需要5-20元。不算后期护理,单单植发手术,人均消费就在2.7万元。高客单价下,雍禾的毛利率可以达到74%,这种利润等级甚至可以媲美五粮液。
2017年,着眼植发行业的中信产业基金看中了雍禾的造血能力,斥资3亿元入股雍禾医疗,带领雍禾走进了资本的大门。
中信的加入给了张玉进一步扩张的信心。2018年至2020年三年间,雍禾植发的营销成本分别为4.64亿元、6.5亿元和7.8亿元,销售费用占比则为49.6%、53.1%和47.6%,半数的收益都来打广告。
电梯、地铁、公交、抖音、B站全都能够看到“拯救发际线,找雍禾”的广告。
十几个亿的广告费,花得值。
2020年,雍禾在全国拥有51家连锁机构,植发收入达到14亿,2018-2020三年间累计治疗人数超过17万,已经成为行业第一。
不过植发这个事是个一锤子买卖,做得好头发长出来了,不会来了。做得不好,头发更秃了,更不会来了。为扩大用户基数和粘度,雍禾收购了史云逊中国内地业务,史云逊是源于伦敦的毛发修复老品牌,扩充了植发之外的养发业务。