此前,陆玖财经在四川调研社区团购的时候就发现,多多买菜的业务逻辑明显与其他社区团购不一样,他们推进速度,以及覆盖思路,都有自己的节奏,并没有像很多企业一样,粗暴的直接把竞争对手网点资料买过来,直接重复覆盖一遍,而是选择另辟蹊径,寻求更多的独家合作。
也许,早在业务试错阶段,拼多多就已经意识到,单纯靠社区团购,很难支撑起来这个生意,于是最终看似不成立的社区团购,在多多买菜身上,废物变宝,成为了拼多多电商帝国的最后一公里解决方案。
以前拼多多的物流以及快递寄存环节,基本采取开放策略,虽然自己与极兔有多层紧密关系,但是三通一达以及顺丰均是拼多多的快递服务商,菜鸟驿站和丰巢也可以正常为拼多多的包裹提供服务,电商环节竞争异常的局面,在小小的包裹环节,却异常和谐。
但是,拼多多为何非要打破目前的和谐状态呢?
这就是电商发展到一定程度之后的必然结果。
首先,是数据的存放性。
拼多多的包裹,大部门都是客单价很低的东西,可以说基本不会送货上门,那么如果都送到了菜鸟或者丰巢,就等于把自己全年的业务状态赤裸裸的展现给了竞争对手,说白了,在对手面前等于自己没穿衣服。
其次,就是服务质量问题。
当年,阿里为什么要做菜鸟?是因为当时整个行业没有一个良好的最后一公里解决方案,用户因为快递问题投诉过多。
而拼多多发展到今天这个地步,如何保障自己服务的连贯性和完整性,已经迫在眉睫,如果能够提供一个更加优质的最后一公里解决方案,那么就有可能从服务层面让消费者觉得拼多多更加值得信赖。
最后,业务之间的互补。
目前的几大电商平台,其实各家都有相关的布局,比如阿里的菜鸟体系、京东的自有物流、美团的外卖小哥们等等,各家发展到最后,拼的其实就是速度和服务质量,因为消费者会用脚投票,购物体验可以反哺成交量。
拼多多目前需要像驿站这样的模式补齐后端的弱势,如此这般才构成完整的生态。毕竟基于电商的整个环节而言,只有货到了人的手里,才算完整。
发力驿站,从某种意义上来说,是拼多多从一般企业走向巨头的必然之路。
驿站是个好生意吗?阿里走过的路,已被验证是正确的,拼多多想要继续做大做强,其实可以直接抄作业。
根据抖音平台中流传的多多买菜代收点服务系统海报显示,其已经与中通、韵达、圆通、极兔等快递公司实现系统打通,入驻站点可享受多多买菜团点增收、退货寄件线上引流等多重权益,首批入驻的站点可以直接享受官方给予的强势补贴。
这和菜鸟驿站前期的打法无不类似,依靠新平台的蜜月期实现迅速扩张。任何一种新的商业形态,在发展初期都需要赔本赚吆喝,例如网约车、社区团购、外卖等等。有的模式跑通了,有的仍在艰难探索。
驿站发展到现在,真的是个好生意吗?别人碗里的肉,真有这么香吗?
此前,河南某菜鸟驿站站长曾向陆玖财经透露,阿里做菜鸟,更多的是战略层面的意义,起到的是一个解决方案的作用,它在集团整体中占比其实非常小,而且一直处于亏钱的状态,并没有指望这个业务能有多赚钱。
菜鸟多年以来持续亏损,但是阿里整体却是盈利的,有足够的奶牛业务来养活菜鸟;但拼多多目前公司整体还没有盈利,基本盘还未稳,持续亏损的可能性较大,这时候选择做驿站,真的能养得起这样的烧钱业务吗?另外,市场现在真的还需要再多一个驿站吗?
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