但尽管如此,扎克伯格终究还是因为桑德伯格的失职,被迫出面接受国会长达十小时的质询。一个不得不面对的现实是:桑德伯格在华盛顿政坛的影响力正在下降。扎克伯格必须再找一个人来应对这场“战时危机”,好让自己有余力去开拓元宇宙的新疆域。
新上任的“灭火队长”克莱格,在对外政策上帮扎克伯格分过不少忧。
面对外界对扎克伯格一言堂的指责,2020年5月,克莱格推动成立了内容监督委员会,这个组织能推翻扎克伯格在内容上的决定。接受采访时,克莱格称:这个委员会的可信度将随着时间推移获得更多认可。
但Meta显然面临着比政策更加棘手的问题。2021年10月,脸书更名Meta,宣布押注元宇宙。这个动作被《华盛顿邮报》解读为:应对反垄断压力、摆脱隐私泄露给公众的负面印象。
尽管扎克伯格此前预言,“至少在未来三年,Meta的元宇宙业务都需要长期资金投入,盈利的可能性非常小。”但消极的市场情绪还是直接投射在数据里。据Meta 2021年财报显示,基于元宇宙成立的Reality Labs年亏损101亿美元。
另一边,Meta增长也迎来见顶。对比2021年第三和第四季度,Facebook的日活用户增长停滞,创办18年来,第一次出现这种情况。受此影响,新财报发出后第二天,Meta股价应声下跌,较前一天跌去26.39%,累计市值下滑至6614亿美元。这是美国上市公司历史上单日损失最大的一次。
在Meta问题重重的同时,竞争对手TikTok月活用户达到10亿,Facebook走了八年的路,TikTok仅花了四年。在Meta的新季度财报里,TikTok被提及的次数飙升到6次,超过此前一季报表的2次。扎克伯格坦言:“TikTok是一个强大的对手。”
2022年,Meta因用户隐私造成的历史遗留问题依然存在。1月,Meta在英国受到23亿英镑的集体诉讼,原因是2015到2019年间,Facebook要求4400万用户提供个人数据,并从中牟利数十亿美元;2月,Meta同意支付9000万美元以和解2012年的一桩诉讼。起因是2012年Facebook被指在用户退出后仍然进行跟踪。经过多年拉锯,这项和解协议于当地时间2月13日提交美国加利福尼亚法院。
但环绕在Meta和扎克伯格身上的更多火苗,还在等着克莱格去一一扫灭。
参考资料:
1.Meta的克莱格被任命为全球事务总裁,向首席执行官汇报,彭博社
2.解密:Facebook的特朗普战争,一号心机男和二号进步女之间发生了什么,加美财经
3.《纽约客》:扎克伯格,从天使到魔鬼只有一步之遥,财经十一人
4.Meta将支付9000万美元了结一桩10年前的隐私诉讼案案件,雷锋网
5.元宇宙拯救不了扎克伯格,腾讯深网
6.桑德伯格:危机之后的犹太玫瑰,乱翻书
7.脸书聘英国前副首相任全球事务负责人 年薪400万英镑,欧联通讯社
8.扎克伯格:不会卸任董事长 桑德伯格也不会辞职,网易科技
【 灭火队长|灭火队长能救扎克伯格吗?】9.Facebook内容监督委员会亮相,可推翻扎克伯格决定,澎湃新闻
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