小米科技|马云退休后，阿里开始复制京东，刘强东5年前的预言成为现实市场营销

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文/JING审核/子扬校正/知秋
当前电商行业，阿里、京东、拼多多三足鼎立，其中拼多多在下沉市场表现惊艳，京东在数码家电赛道一马当先。而最早确立霸主地位的阿里，却流年不利，流量见顶后受抖音电商冲击，腹部受敌。
在此背景下，阿里不断进行业务转型。先是效仿拼多多进行市场下沉，后又模仿京东加注“自营” 。

2月16日，《晚点LatePost》报道，阿里巴巴零售事业群将围绕大品牌设立天猫自营旗舰店，同时天猫APP也会改名“猫享”重新上线，这被看作是阿里平台“京东化”的一个标志。
值得一提的是，马云曾在2014年世界互联网大会上表示，阿里与京东并不一样。并且在《阿里巴巴正传》中，马云还预言京东在将来会成为悲剧。

如今阿里疯狂复制京东，可谓是狠狠地打了马云的脸。
其实，阿里对自营业务，很早就有布局，只是一直没有将其作为重点项目。天猫超市、盒马鲜生都是阿里自营的表现形式。得益于此，阿里在短期内建立起自营体系并不难。
不过，纵然阿里有自营基础，在笔者看来，也无法复制京东的成功。毕竟，阿里的发展思路、经营策略与京东大相径庭。

京东自营之所以口碑要好过阿里电商服务，原因主要有两点。
第一是京东自营店铺产品品质更有保障，售后服务绝对一流。这一优势建立在京东多年摸索之上，并非阿里短期就能复制。同样的，阿里平台售后扯皮，产品假冒伪劣的情况，也不是官方开设几家自营店就能改变的。
时间是阿里转型的必要条件，而且体量越大，转型时长越长。但阿里能否坚持执行这一策略，并不确定。

第二是京东效率，阿里无法比肩。在笔者看来，京东的王牌其实是快递，京东快递不仅服务水准高，而且配送速度快。这是刘强东多年来忍受亏损，不断输血换来的结果。目前京东快递仓遍布各个城市，很多商品都能实现次日达，甚至当日达。这一优势在城市感受不明显，但在农村和乡镇，京东优势会被体现得淋漓尽致。
阿里虽然对快鸟驿站也投入了重金，但多年用下来，可以明显感受到，四通一达实力与京东差距正变得越来越大。

相同的快递，通达系公司不仅服务差、而且速度还慢，这让不少追求体验的用户都离开了阿里电商平台。而阿里想要在该方面追上京东，需要搭建一个覆盖全国五百个城市的物流体系，招收几万人培训，并对大批员工进行筛选。即便阿里不差钱，也需要至少五年时间。但这期间，京东必然还会进步，客观来看，阿里想要追上京东对于阿里而言，有不小的难度。

事实上，刘强东五年前登上央视财经《对话》节目时就曾表示过，京东终有一天净利润会超过所有互联网企业。如今来看，刘强东的这一预言正在慢慢成真。
当然，阿里学习京东，并不是穷途末路。从体量上讲，阿里仍是中国电商一哥。而且在小商品、鞋服产品等领域，阿里统治力非常强，地位不可撼动。