过去的2021年 , 美团外卖业务因受到疫情、洪水等多方面因素影响 , 导致业务增速出现下滑 。 从美团财报数据来看 , 从2021年第一季度开始 , 其外卖业务增速呈明显下滑 。
在外卖业务承压的之下 , 美团又开始了多种新的“无边界”业务尝试 。
【OPPO|美团电商,不容小觑】01
美团电商来袭
据天眼查网站数据显示 , 2月9日 , 美团的母体公司“北京三快科技有限公司”悄然申请注册“美团电商”商标 , 商标涉及运输贮藏、教育娱乐等多个分类 , 目前正在等待有关部门审批通过 。
美团申请“美团电商”这一行为被许多网友和媒体认为是美团正式进军电商行业的冲锋号 , 但是其实美团早在2020年就推出了名为“团好货”的电商业务 , 不过由于该名字已经被拼多多注册 , 因此美团被迫放弃了这个名字 。
事实上 , 如果要继续追溯的话 , 其实美团在2013年就已经正式进入电商领域了 , 不过那是通过收购猛买网做到的 , 然而由于当时 O2O 市场竞争呈现白热化、终局化的原因 , 资源有限的美团为了能够活下来 , 只能选择将所有的资源都投入到 O2O 市场中 , 所以最终停掉了猛买网业务 。
然而美团却并没有就此停止对重返电商领域的尝试 , 反而是以各种各样的商业模式屡屡加码电商 。 其中从大电商领域来看 , 近年来推出的美团买菜、美团优选和美团闪购本质上都是电商业务 。 最近 , 美团还上了一个名为“珍箱”的种草社区 , 试图在私域内完成从种草到转化下单的商业链路 。
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美团电商体验
为了能够了解到真实的美团电商体验如何 , 我也特地亲自打开美团电商页面做了体验 。
经过体验发现 , 目前美团电商平台中主要有三种类型的店铺模式 , 分别是平台自营、品牌旗舰店和专卖店;商品品类有生鲜、百货、电器、美妆、母婴、服饰等 , 不过商品价格普遍不高 。 从商品普遍不高的价格中 , 我们也能直观地感受到美团电商的目标客群——非一二线高收入群体 , 而是四五六线下沉市场 。
这一点同样也体现在手机、电脑这类产品售价较高的品类中 , 当我们点进去的时候只能看到充电线、充电宝等低客单价产品 , 所以对于用惯了京东、淘宝的消费者来说 , 如今的美团电商并没有什么特别指出 。
物流方面 , 目前美团电商也与淘宝、拼多多一样 , 商品均由商家自行选择物流服务商为用户提供服务 , 顺丰、中通、圆通和韵达等等物流品牌都有 。 大多数商家都是根据自有资源提供 。
目前来看 , 相比大而全的阿里电商平台、京东和拼多多 , 美团电商的稍显稚嫩 , 这在入驻商家数量、商品品类、物流配送、售后服务等多个方面都能明显感知 。 如果美团电商想要壮大 , 以上问题是美团电商必须要解决的问题 。
坦率地讲 , 美团电商想要以现在的状态抢下阿里、京东和拼多多的市场份额 , 那是根本就毫无胜算胜算的事情 。 “道阻且长”是对美团电商未来发展最恰当的形容词 。
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美团电商 , 不可小觑
不过 , 虽然如今美团电商面临着许许多多需要解决的发展问题 , 但是从美团拥有的资源优势来看 , 我们有理由相信成长起来的美团电商有望能够成为电商中的一极 , 甚至极可能重塑中国线上零售服务标准 。
根据市场分析报告得知 , 截至2021年第三季度 , 美团一共拥有6.67亿用户 , 在获客成本高昂的当下 , 美团已有的海量用户就可以当做是美团电商一个巨大的启动优势 。 对于美团的6.67亿用户来说 , 使用美团电商完全没有任何门槛 , 只需要点击底部导航栏的一个按钮即可 , 学习、使用成本非常低 , 官方补贴之下 , 用户甚至还可能在平台上买到比淘宝、京东价格更低的商品 。
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