网购|女子网购前后客服戏精变脸:买前叫亲亲 收货后发表情敷衍

如今网购时 , 客服经常会“亲亲”叫个不停 , 让消费者心情大好的情况下忍不住下单 。
但有些网店却卖前卖后两幅面孔 , 卖前叫亲亲 , 卖后冷冰冰 , 让人气不打一处来 。
据五星暖视频报道 , 2月13日 , 河南郑州王女士反映 , 去年10月 , 她在某电商平台某品牌旗舰店花668元购买母婴迷你洗衣机 , 买之前店家客服承诺安装 , 安装时厂家却要收费 。
视频
王女士称 , 购买前客服承诺不限时包异地安装 , 但她今年2月联系安装时 , 厂家却说她的洗衣机本身就不包安装 , 再加上超过3个月 , 所以要收费 。
【网购|女子网购前后客服戏精变脸:买前叫亲亲 收货后发表情敷衍】王女士再次联系店家客服 , 对方却瞬间变脸:发表情敷衍 , 让王女士自己接水管 。
网友评论:
这种情况要好好的处罚 , 翻脸不认人
两个都是奇葩 , 一个承诺了安装不履行 , 一个等过了三个月才联系安装
我买的洗碗机也是 , 实体店买的 , 送到家了安装的时候说我这个机型不包安装安装要收费
网购|女子网购前后客服戏精变脸:买前叫亲亲 收货后发表情敷衍
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