裁员|35岁以下人群成二手电商交易的主力用户( 二 )


在北京工作的黄冰就通过二手交易平台 , 以1000多元的价格购入了一台价值3300多元的跑步机 。 一年后 , 需要搬家的黄冰再次将跑步机以800元的价格卖出 。 她认为 , 对在外租房的年轻人而言 , 大件商品购买二手的更加划算 , “商品是在持续折旧的 , 如果能被持续使用 , 其实是一种双赢 。 ”
在一次成交经历中 , 刘白真正明白了什么是让物品发挥最大的使用价值 。 两年前 , 她在平台上转卖自己的一顶黑色假发 , 没过多久就有一名买家问询是否可以当面交易 。 刘白认为假发质量比较一般 , 提前向对方说明这一情况 。 “买家回复说没关系 , 因为家人在医院做化疗急需一顶假发 , 我当时就感觉心头一震 。 ”得知这一情况后 , 刘白按照约定 , 将假发送到了对方所在的肿瘤医院附近 。 这是她认为最有意义的一个订单 。
越繁荣越需要规范
繁荣发展的二手交易市场 , 离不开年轻人自身的消费行为 。 崔丽丽分析认为 , 随着各类促销形式的刺激和影响以及对新产品的热衷 , 年轻人在这个过程中难免产生需求不匹配或者不那么理性的购物 。 国务院日前印发的《2030年前碳达峰行动方案》就提出 , 要健全资源循环利用体系 , 完善废旧物资回收网络 , 推行“互联网+”回收模式 , 实现再生资源应收尽收 。 由此可看出 , 规范二手商品交易对促进整个经济环境的健康运行 , 是具有全局效益的 。
为了提高二手商品成交率 , 卖家需要在图片展示、文案编辑、保持活跃度、保证好评率等流程上花心思 , 还要耐着性子解答潜在买家的留言和问询 , 这让许多“工作党”叫苦不迭 。 在豆瓣APP就有近6万名成员加入“闲鱼吐槽大会”小组 , 分享自己遇到的奇葩经历 , 例如不看简介就问价、莫名其妙关闭交易、无理要求包邮等 。
二手闲置物品交易市场未来想要持续健康发展 , 不论是用户素质还是平台监管水平 , 都需要得到提升 。 崔丽丽认为 , 卖家在发布时最好避免一些可能透露个人隐私的信息 , 比如涉及自己面容的图片、年龄、家庭或学校信息等 , 买卖双方也要尽量选择使用平台推荐的沟通工具 , 通过平台使用虚拟呼叫号码 。 同时 , 平台可以通过技术手段加强监测 , 完善事后追溯功能 , 强化相应的管理制度 。
责任编辑:朱晶晶